HỘI CHỨNG SỢ BỊ BỎ LỠ (FOMO) TRONG MUA SẮM ONLINE CỦA SINH VIÊN KHỐI NGÀNH KINH TẾ TẠI HÀ NỘI

Trong các lĩnh vực khác nhau của cuộc sống như trong học tập, du lịch và đặc biệt là trong kinh doanh. Hiện nay, trên thế giới có rất nhiều các nghiên cứu ngoài nước đề cập đến FOMO, thế nhưng mối quan hệ giữa FOMO và mua sắm online là rất ít. Nghiên cứu lựa chọn phạm vi tại khu vực Hà Nội nhằm đánh giá mức độ ảnh hưởng của Hội chứng sợ bị bỏ lỡ (FOMO) trong mua sắm online của sinh viên khối ngành kinh tế tại Hà Nội. Kết quả nghiên cứu cho thấy tỷ lệ người tiêu dùng có  hành  vi  mua  sắm  cao  nhất  khi  được  miễn  phí  vận.  Tuy  nhiên,  các  doanh nghiệp nên quan tâm đồng bộ tới các yếu tố khác như chính sách khuyến mãi, hình ảnh sản phẩm, review từ người mua khác,…   

Kết quả phân tích mô hình cũng chỉ ra các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi mua sắm Online (bao gồm: Lợi ích cảm nhận, Ý định mua, FOMO). Kết quả nghiên cứu có thể làm cơ sở cho việc đề xuất các giải pháp cho các doanh nghiệp nhằm nâng cao doanh thu thông qua hội chứng tâm lý FOMO. 

Từ khóa: FOMO, mua sắm Online, sinh viên Kinh tế

LINK DOWNLOAD

Trong các lĩnh vực khác nhau của cuộc sống như trong học tập, du lịch và đặc biệt là trong kinh doanh. Hiện nay, trên thế giới có rất nhiều các nghiên cứu ngoài nước đề cập đến FOMO, thế nhưng mối quan hệ giữa FOMO và mua sắm online là rất ít. Nghiên cứu lựa chọn phạm vi tại khu vực Hà Nội nhằm đánh giá mức độ ảnh hưởng của Hội chứng sợ bị bỏ lỡ (FOMO) trong mua sắm online của sinh viên khối ngành kinh tế tại Hà Nội. Kết quả nghiên cứu cho thấy tỷ lệ người tiêu dùng có  hành  vi  mua  sắm  cao  nhất  khi  được  miễn  phí  vận.  Tuy  nhiên,  các  doanh nghiệp nên quan tâm đồng bộ tới các yếu tố khác như chính sách khuyến mãi, hình ảnh sản phẩm, review từ người mua khác,…   

Kết quả phân tích mô hình cũng chỉ ra các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi mua sắm Online (bao gồm: Lợi ích cảm nhận, Ý định mua, FOMO). Kết quả nghiên cứu có thể làm cơ sở cho việc đề xuất các giải pháp cho các doanh nghiệp nhằm nâng cao doanh thu thông qua hội chứng tâm lý FOMO. 

Từ khóa: FOMO, mua sắm Online, sinh viên Kinh tế

LINK DOWNLOAD

Chuyên mục: D. Luận văn D. Luận văn chuyên ngành Quản trị kinh doanh (Business Administration)