.png)
Tài liệu, giáo trình vềquản trịbán hàng rất đa dạng, phong phú, trong đó, mỗi tài liệu có tính ưu việt và hạn chếriêng, có giá trịriêng, phù hợp với từng đối tượng và con người quản trịcụthể. Cuốn sách này cốgắng trình bày theo hai trật tựlogic chính: logic khoa học của ngành quản trịvà logic tiếp nhận của ngành sư phạm, giúp người đọc tiếp nhận một cách hệthống từng Chương/mục và dễso sánh sựtương đồng cũng như sựkhác biệt giữa các nội dung quản trịkhác nhau. Vì thế, cuốn sách được thết kếgồm 6 Chương: Chương 1. Khái quát vềquản trịbán hàng; Chương 2.Hoạch định bán hàng; Chương 3. Tổchức bán hàng; Chương 4. Lãnh đạo bán hàng; 3Chương 5. Kiểm soát bán hàng; Chương 6. Chăm sóc khách hàng. Trong các chương, khi triển khai từng nội dung quản trị, cuốn sách đều cùng trình bày theo thứtựcác tiêu mục sau: 1/Tầm quan trọng. 2/Nguyên tắc. 3/Phương pháp cụthể. 4/Giới thiệu một vài kinh nghiệm trong nội dung quản trịđó. Tác giảhi vọng cách trình bày trên sẽhữu ích cho bạn đọc, bởi lẽngười ta chỉso sánh hiệu quảkhi các đối tượng so sánh cùng ởtrong một hệquy chiếu.
.png)
Tài liệu, giáo trình vềquản trịbán hàng rất đa dạng, phong phú, trong đó, mỗi tài liệu có tính ưu việt và hạn chếriêng, có giá trịriêng, phù hợp với từng đối tượng và con người quản trịcụthể. Cuốn sách này cốgắng trình bày theo hai trật tựlogic chính: logic khoa học của ngành quản trịvà logic tiếp nhận của ngành sư phạm, giúp người đọc tiếp nhận một cách hệthống từng Chương/mục và dễso sánh sựtương đồng cũng như sựkhác biệt giữa các nội dung quản trịkhác nhau. Vì thế, cuốn sách được thết kếgồm 6 Chương: Chương 1. Khái quát vềquản trịbán hàng; Chương 2.Hoạch định bán hàng; Chương 3. Tổchức bán hàng; Chương 4. Lãnh đạo bán hàng; 3Chương 5. Kiểm soát bán hàng; Chương 6. Chăm sóc khách hàng. Trong các chương, khi triển khai từng nội dung quản trị, cuốn sách đều cùng trình bày theo thứtựcác tiêu mục sau: 1/Tầm quan trọng. 2/Nguyên tắc. 3/Phương pháp cụthể. 4/Giới thiệu một vài kinh nghiệm trong nội dung quản trịđó. Tác giảhi vọng cách trình bày trên sẽhữu ích cho bạn đọc, bởi lẽngười ta chỉso sánh hiệu quảkhi các đối tượng so sánh cùng ởtrong một hệquy chiếu.