HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM IMEXPHARM ĐẾN NĂM 2022

Thị trường dược phẩm của Việt Nam hiện nay đang phát triển và thay đổi mạnh mẽ với sự tham gia của các chuỗi bán lẻ lớn như Phano, Eco, Sapharco, chuỗi nhà thuốc Mỹ Châu... Theo công ty nghiên cứu thị trường Business Monitor International (IBM) ước tính thị trường dược phẩm Việt Nam năm2017 là khoảng 105.500 tỷ đồng và tới năm 2026 sẽ đạt mức 289.000 tỷ đồng với tỉ lệ tăng trưởng khoảng 11%/năm. Kênh phân phối dược phẩm của Việt Nam ngoài các bệnh viện, nhà thuốc thì trong 10 năm trở lại đây còn phát triển mô hình chuỗi bán lẻ dược phẩm hiện đại cho thấy sự cạnh tranh gay gắt của thị trường.

NỘI DUNG:

Chương 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA DOANH

NGHIỆP...................................................................................................................... 6

1.1. Những vấn đề cơ bản về kênh phân phối.............................................................. 6

1.1.1. Khái niệm kênh phân phối................................................................................. 6

1.1.2. Vai trò kênh phân phối....................................................................................... 6

1.1.3. Chức năng kênh phân phối................................................................................ 8

1.1.4. Cấu trúc kênh phân phối.................................................................................... 9

1.1.5. Các hình thức tổ chức kênh phân phối............................................................. 11

1.1.5.1. Các kênh đơn............................................................................................... 11

1.1.5.2. Kênh phân phối truyền thống...................................................................... 11

1.1.5.3.Hệ thống kênh phân phối liên kết dọc (Vertical Marketing System-VMS) . 12

1.1.6. Thành phần của kênh phân phối....................................................................... 14

1.2. Quản trị kênh phân phối...................................................................................... 14

1.2.1. Khái niệm........................................................................................................ 14

1.2.2. Nội dung quản trị hoạt động kênh phân phối................................................... 15

1.2.3. Sản phẩm......................................................................................................... 20

1.2.4. Giá cả 20

1.2.5. Chiêu thị.......................................................................................................... 21

1.3. Một số yếu tố ảnh hưởng đến quản trị kênh phân phối....................................... 21

1.3.1. Môi trường vi mô............................................................................................. 21

Downloaded by EBOOKBKMT (ebook.infogate.vn@gmail.com)

lOMoARcPSD|12484561

1.3.2. Môi trường vĩ mô............................................................................................. 22

1.4. Tổng hợp một số nghiên cứu liên quan............................................................... 22

1.5. Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị kênh phân phối của Công ty Cổ

phần Dược phẩm Imexpharm.................................................................................... 25

1.6. Thang đo đánh giá hoạt động quản trị kênh phân phối....................................... 26

Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TẠI

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM IMEXPHARM.............................................. 29

2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM IMEXPHARM........29

2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển....................................................................... 29

2.1.2. Cơ cấu bộ máy tổ chức.................................................................................... 30

2.1.3. Giới thiệu chung về hoạt động kinh doanh của công ty CPDP Imexpharm.....30

2.2. Cách thức thu thập, xử lý dữ liệu và đánh giá độ tin cậy thang đo hoạt động

quản trị kênh phân phối............................................................................................. 32

2.2.1. Quy trình nghiên cứu....................................................................................... 32

2.2.2. Phương pháp thu thập và cỡ mẫu..................................................................... 32

2.2.3. Xử lý dữ liệu và đánh giá độ tin cậy của thang đo........................................... 33

2.3. Thực trạng quản trị kênh phân phối sản phẩm Công ty Cổ phần Dược phẩm

Imexpharm................................................................................................................. 37

2.3.1. Thực trạng cấu trúc kênh phân phối................................................................. 37

2.3.2. Thực trạng khuyến khích các thành viên trong kênh........................................ 41

2.3.3. Thực trạng đánh giá các thành viên trong kênh................................................ 45

2.3.4. Thực trạng xung đột trong kênh phân phối...................................................... 47

2.3.5. Thực trạng dòng chảy trong kênh phân phối.................................................... 49

2.3.6. Thực trạng chính sách marketing của công ty.................................................. 52

2.4. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh của công ty

CPDP Imexpharm...................................................................................................... 55

2.4.1. Các yếu tố của môi trường vi mô..................................................................... 55

2.4.2. Các yếu tố của môi trường vĩ mô..................................................................... 58

2.4.3. Cơ hội và thách thức đối với hoạt động kinh doanh của Imexpharm trong

Downloaded by EBOOKBKMT (ebook.infogate.vn@gmail.com)

lOMoARcPSD|12484561

những năm tới 60

Chương 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN

PHỐI CỦA CÔNG TY CPDP IMEXPHARM TÍNH ĐẾN NĂM 2022....................62

3.1 Định hướng của công ty....................................................................................... 62

3.2 Mục tiêu phát triển............................................................................................... 62

3.3Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị kênh phân phối của công ty CPDP

Imexpharm tính đến năm 2022.................................................................................. 63

3.3.1Giải pháp về cấu trúc kênh phân phối................................................................ 63

3.3.2Giải pháp về khuyến khích các thành viên trong kênh phân phối......................66

3.3.3Giải pháp về đánh giá các thành viên trong kênh............................................... 68

3.3.4 Giải pháp về xung đột trong kênh phân phối.................................................... 69

3.3.5Giải pháp về quản trị dòng chảy kênh phân phối............................................... 71

3.3.6 Giải pháp về chính sách marketing của công ty................................................ 73

TÓM TẮT CHƯƠNG 3............................................................................................ 77

TÀI LIỆU THAM KHẢO......................................................................................... 80

PHỤ LỤC

LINK DOWNLOAD

NỘI DUNG: