Hoạt động marketing của công ty Gojek tại Việt Nam

2. Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận này là nghiên cứu cơ sở lý luận về hoạt động Marketing để hệ thống, phân tích, đánh giá việc sử dụng các lợi thế cạnh tranh trong hoạt động Marketing. Từ đó, đưa ra những đề xuất, định hướng khai thác hiệu quả lợi thế cạnh tranh phù hợp với dịch vụ di chuyển trên nền tảng ứng dụng điện thoại có sử dụng Internet để tăng doanh thu và tỷ lệ lợi nhuận.

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: Những vấn đề lí luận về hoạt động Marketing của công ty Go-Jek, những vấn đề thực tiễn về hoạt động Marketing của công ty Go-Jek tại Việt Nam.

NỘI DUNG:

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING ...................3
1.1. Môi trường Marketing ...................................................................................3
1.1.1. Môi trường vi mô ......................................................................................3
1.1.2. Môi trường vĩ mô ......................................................................................8
1.2. Thị trường Marketing: ................................................................................12
1.2.1. Nghiên cứu và phân khúc thị trường Marketing: ....................................12
1.2.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu:.................................................................16
1.3. Marketing mix ..............................................................................................21
1.3.1. Khái niệm: ...............................................................................................21
1.3.2. Các bộ phận của Marketing mix 7P: .......................................................21
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY
GO-JEK TẠI VIỆT NAM ......................................................................................28
2.1. Tổng quan về công ty Go-Jek: ....................................................................28
2.1.1. Giới thiệu công ty:...................................................................................28
2.1.2. Lĩnh vực kinh doanh: ..............................................................................30
2.1.3. Kết quả kinh doanh: ................................................................................32
2.1.4. Lịch sử hình thành tại Việt Nam: ............................................................32
2.2. Thực trạng hoạt động Marketing của Go-Jek tại Việt Nam: ..................33
2.2.1. Phân tích môi trường Marketing vi mô: .................................................33
2.2.2. Phân tích môi trường Marketing vĩ mô: ..................................................41
2.2.3. Phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu của Go-Jek: ........................47
2.2.4. Hoạt động Marketing mix 7P của công ty Go-Jek tại Việt Nam: ...........49
2.3. Nhận xét hoạt động Marketing của Go-Jek: .............................................61
2.3.1. Ưu điểm:..................................................................................................61
2.3.2. Hạn chế: ..................................................................................................62
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN

HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY GO-JEK Ở VIỆT NAM ........64
3.1. Định hướng phát triển Marketing của công ty Go-Jek tại Việt Nam: ....64

3.1.1. Triển vọng thị trường của Go Việt tại Việt Nam: ..................................64
3.1.2. Mục tiêu và định hướng phát triển Marketing của công ty Go-Jek: .......69
3.2. Một số giải pháp để hoàn thiện hoạt động Marketing của công ty Go-Jek
tại Việt Nam: ........................................................................................................70
3.2.1. Giải pháp về bộ máy tổ chức nhân sự: ....................................................70
3.2.2. Giải pháp về Marketing mix ...................................................................72
3.2.3. Một số giải pháp Marketing khác: ..........................................................83
3.3. Một số kiến nghị để hoàn thiện hoạt động Marketing của công ty Go-Jek
ở Việt Nam ...........................................................................................................85
3.3.1. Kiến nghị đối với Chính phủ:..................................................................85
3.3.2. Kiến nghị với các ban ngành liên quan: ..................................................87
KẾT LUẬN ..............................................................................................................88
DANH MỤC NGUỒN TÀI LIỆU THAM KHẢO

LƯU Ý:

Tài liệu được chia sẻ bởi CTV EBOOKBKMT "Mân Trần Lê" chỉ được dùng phục vụ mục đích học tập và nghiên cứu.

LINK DOWNLOAD

2. Mục tiêu nghiên cứu

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

NỘI DUNG: