Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing online của trung tâm anh ngữ lê nguyệt trên địa bàn Hà Nội (Lưu Đình Tiến) Full
19 thg 5, 2025 | 10:36

Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing online của trung tâm anh ngữ lê nguyệt trên địa bàn Hà Nội (Lưu Đình Tiến) Full



2. Mục tiêu nghiên cứu

2.1. Mục tiêu nghiên cứu

Tìm hiểu lý thuyết về marketing online và ứng dụng trong hoạt động của trung tâm Anh ngữ

Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing online của trung tâm Anh ngữ Lê Nguyệt và từ đó đưa ra một số nâng cao hiệu quả hoạt động marketing online của trung tâm


NỘI DUNG:


1. Tính cấp thiết của đề tài 8

2. Mục tiêu nghiên cứu 9

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 9

4. Phương pháp nghiên cứu 10

5. Ý nghĩa của đề tài 11

6. Kết cấu của đề tài 11

CHƯƠNG 1 12

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MARKETING ONLINE 12

1. Tổng quan hoạt động marketing online 12

1.1. Khái niệm marketing online 12

1.2. Một số lợi ích của marketing online. 12

2. Nhân tố môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hoạt động marketing online. 13

2.1. Nhân tố môi trường. vĩ mô 13

3. Các công cụ của marketing online 15

3.1. Quảng cáo trực tuyến 15

3.2. Catalogue điện tử 16

3.3. Email marketing 16

3.4. Chương trình đại lý ( afiliate programes) 17

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE CỦA  TRUNG TÂM ANH NGỮ LÊ NGUYỆT 18

1. Giới thiệu tổng quan 18

1.1. Xu hướng phát triển của marketing online tại Việt Nam 18

1.1.1. Dự báo xu hướng internet marketing tại Việt Nam 18

1.1.2. Ưu thế của quảng cáo online so với một số hình thức quảng cáo khác 21

1.2. Giới thiệu về trung tâm Anh ngữ Lê Nguyệt 22

2. Phân tích tình hình 27

2.1. Môi trường vĩ mô 27

2.1.1. Kinh tế 27

2.1.2. Chính trị, pháp luật 29

2.1.3. Văn hóa ,xã hội 29

2.2. Môi trường vi mô 29

2.2.1. Môi trường Đối thủ cạnh tranh 29

2.2.2. Khách hàng 30

2.3. Môi trường bên trong 30

2.3.1. Con người 30

2.3.2. Văn hóa doanh nghiệp 30

2.3.3. Định vị thương hiệu 32

2.3.4. Phương tiện truyền thông 32

3. Phân tích thông tin sơ cấp ( Bảng hỏi) 34

3.1. Thiết kế bảng hỏi nghiên cứu. 34

3.2. Phương pháp chọn mẫu. 34

3.3. Thu thập dữ liệu. 34

3.4. Phân tích và xử lí dữ liệu. 34

3.5. Phân tích thống kê mô tả 35

3.5.1. Các kênh tìm kiếm thông tin về trung tâm 35

3.5.2. Các yếu tốt ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn trung tâm của học viên 36

3.5.3. Bạn biết đến trung tâm Anh ngữ Lê Nguyệt qua nguồn nthông tin nào 39

4. Đánh giá hoạt động marketing online của trung tâm Anh ngữ Lê Nguyệt 42

4.1. Website 42

4.2. Quảng cáo trực tuyến 43

4.3. Social Media 43

4.4. Facebook 44

4.5. Youtube 45

4.6. Google + 45

4.7. Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing online 45

CHƯƠNG 3 48

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE CỦA TRUNG TÂM ANH NGỮ LÊ NGUYỆT 48

1. Phương hướng phát triển và mục tiêu kinh doanh 48

2. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing online trung tâm Anh ngữ Lê Nguyệt 48

2.1. Xây dựng các điều kiện thực hiện Marketing Online 48

2.1.1. Thay đổi cơ cấu tổ chức 48

2.1.2. Nguồn nhân lực 49

2.1.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật 50

2.2. Giải pháp cho hoạt động marketing online của trung tâm 50

2.2.1. Giải pháp sau khi nghiên cứu 50

2.2.2. Giải pháp tăng sự ấn tượng, chuyên nghiệp của trung tâm trong hoạt động marketing online 51

KẾT LUẬN 53

PHỤ LỤC: 54

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 69






2. Mục tiêu nghiên cứu

2.1. Mục tiêu nghiên cứu

Tìm hiểu lý thuyết về marketing online và ứng dụng trong hoạt động của trung tâm Anh ngữ

Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing online của trung tâm Anh ngữ Lê Nguyệt và từ đó đưa ra một số nâng cao hiệu quả hoạt động marketing online của trung tâm


NỘI DUNG:


1. Tính cấp thiết của đề tài 8

2. Mục tiêu nghiên cứu 9

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 9

4. Phương pháp nghiên cứu 10

5. Ý nghĩa của đề tài 11

6. Kết cấu của đề tài 11

CHƯƠNG 1 12

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MARKETING ONLINE 12

1. Tổng quan hoạt động marketing online 12

1.1. Khái niệm marketing online 12

1.2. Một số lợi ích của marketing online. 12

2. Nhân tố môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hoạt động marketing online. 13

2.1. Nhân tố môi trường. vĩ mô 13

3. Các công cụ của marketing online 15

3.1. Quảng cáo trực tuyến 15

3.2. Catalogue điện tử 16

3.3. Email marketing 16

3.4. Chương trình đại lý ( afiliate programes) 17

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE CỦA  TRUNG TÂM ANH NGỮ LÊ NGUYỆT 18

1. Giới thiệu tổng quan 18

1.1. Xu hướng phát triển của marketing online tại Việt Nam 18

1.1.1. Dự báo xu hướng internet marketing tại Việt Nam 18

1.1.2. Ưu thế của quảng cáo online so với một số hình thức quảng cáo khác 21

1.2. Giới thiệu về trung tâm Anh ngữ Lê Nguyệt 22

2. Phân tích tình hình 27

2.1. Môi trường vĩ mô 27

2.1.1. Kinh tế 27

2.1.2. Chính trị, pháp luật 29

2.1.3. Văn hóa ,xã hội 29

2.2. Môi trường vi mô 29

2.2.1. Môi trường Đối thủ cạnh tranh 29

2.2.2. Khách hàng 30

2.3. Môi trường bên trong 30

2.3.1. Con người 30

2.3.2. Văn hóa doanh nghiệp 30

2.3.3. Định vị thương hiệu 32

2.3.4. Phương tiện truyền thông 32

3. Phân tích thông tin sơ cấp ( Bảng hỏi) 34

3.1. Thiết kế bảng hỏi nghiên cứu. 34

3.2. Phương pháp chọn mẫu. 34

3.3. Thu thập dữ liệu. 34

3.4. Phân tích và xử lí dữ liệu. 34

3.5. Phân tích thống kê mô tả 35

3.5.1. Các kênh tìm kiếm thông tin về trung tâm 35

3.5.2. Các yếu tốt ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn trung tâm của học viên 36

3.5.3. Bạn biết đến trung tâm Anh ngữ Lê Nguyệt qua nguồn nthông tin nào 39

4. Đánh giá hoạt động marketing online của trung tâm Anh ngữ Lê Nguyệt 42

4.1. Website 42

4.2. Quảng cáo trực tuyến 43

4.3. Social Media 43

4.4. Facebook 44

4.5. Youtube 45

4.6. Google + 45

4.7. Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing online 45

CHƯƠNG 3 48

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE CỦA TRUNG TÂM ANH NGỮ LÊ NGUYỆT 48

1. Phương hướng phát triển và mục tiêu kinh doanh 48

2. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing online trung tâm Anh ngữ Lê Nguyệt 48

2.1. Xây dựng các điều kiện thực hiện Marketing Online 48

2.1.1. Thay đổi cơ cấu tổ chức 48

2.1.2. Nguồn nhân lực 49

2.1.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật 50

2.2. Giải pháp cho hoạt động marketing online của trung tâm 50

2.2.1. Giải pháp sau khi nghiên cứu 50

2.2.2. Giải pháp tăng sự ấn tượng, chuyên nghiệp của trung tâm trong hoạt động marketing online 51

KẾT LUẬN 53

PHỤ LỤC: 54

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 69




M_tả
M_tả

Chuyên mục:

Không có nhận xét nào: