GIÁO TRÌNH - TÂM LÍ HỌC QUẢN LÍ, LÃNH ĐẠO (Nguyễn Thị Thúy Dung) Full | Cộng đồng Kỹ thuật cơ điện Việt Nam EBOOKBKMT

Nội dung cuốn sách gồm năm chương:

Chương 1. Khái quát về Tâm lí học quản lí, lãnh đạo, giới thiệu về sự ra đời tất yếu của chuyên ngành đáp ứng nhu cầu ứng dụng kiến thức tâm lí học trong công tác lãnh đạo và quản lí con người, đồng thời phân tích đối tượng, nhiệm vụ và các phương pháp nghiên cứu cơ bản của chuyên ngành này.

Chương 2. Tâm lí học trong công tác quản lí cá nhân và tập thể lao động, phân tích những vấn đề tâm lí cá nhân và tập thể lao động với tư cách đối tượng của quản lí, lãnh đạo.

Chương 3. Tâm lí học về hoạt động và nhân cách của người quản lí, lãnh đạo, phân tích đặc điểm của hoạt động lãnh đạo, quản lí và các yêu cầu đối với nhân cách của chủ thể quản lí để đáp ứng đòi hỏi khách quan của hoạt động này.

Chương 4. Giao tiếp trong quản lí, lãnh đạo, phân tích các vấn đề tâm lí của giao tiếp quản lí - yếu tố tạo ra một nguồn lực đặc biệt của quản lí - nguồn lực thông tin.

Chương 5. Ứng xử tình huống trong quản lí, lãnh đạo, trình bày về sự tất yếu, tính quy luật của sự xuất hiện các tình huống quản lí, từ đó phân tích đặc điểm của tình huống quản lí, các yêu cầu và các bước tiến hành ứng xử tình huống trong quản lí.

Sau mỗi chương là các câu hỏi thảo luận, tình huống, bài tập thực hành.

NỘI DUNG:

CHƯƠNG 1. KHÁI QUÁT VỀ TÂM LÍ HỌC QUẢN LÍ, LÃNH ĐẠO ................ 7

I. ĐỐI TƯỢNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA TÂM LÍ HỌC QUẢN LÍ, LÃNH ĐẠO ..... 8

II. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA TÂM LÍ HỌC QUẢN LÍ,

LÃNH ĐẠO ................................................................................................................. 9

III. VAI TRÒ CỦA TÂM LÍ HỌC QUẢN LÍ, LÃNH ĐẠO ................................... 11

CÂU HỎI THẢO LUẬN ............................................................................................. 12

CHƯƠNG 2. TÂM LÍ HỌC TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÍ, LÃNH ĐẠO

CÁ NHÂN VÀ TẬP THỂ LAO ĐỘNG .................................................................... 13

I. NHỮNG VẤN ĐỀ TÂM LÍ CÁ NHÂN TRONG QUẢN LÍ, LÃNH ĐẠO ........ 13

1. Khái niệm cá nhân ............................................................................................. 13

2. Cá nhân và những đặc điểm tâm lí cá nhân trong công tác quản lí, lãnh đạo.... 15

II. NHỮNG VẤN ĐỀ TÂM LÍ TẬP THỂ TRONG QUẢN LÍ, LÃNH ĐẠO.......... 27

1. Khái niệm tập thể ............................................................................................... 27

2. Những vấn đề tâm lí cơ bản trong tập thể .......................................................... 29

3. Các giai đoạn phát triển của tập thể và phương thức quản lí, lãnh đạo

tương ứng ............................................................................................................... 39

CÂU HỎI THẢO LUẬN VÀ BÀI TẬP TÌNH HUỐNG THỰC HÀNH ....................... 42

CHƯƠNG 3. TÂM LÍ HỌC VỀ HOẠT ĐỘNG VÀ NHÂN CÁCH

CỦA NGƯỜI QUẢN LÍ, LÃNH ĐẠO ..................................................................... 44

I. TÂM LÍ HỌC VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÍ, LÃNH ĐẠO .................................. 44

1. Khái niệm lãnh đạo và quản lí ........................................................................... 44

2. Đặc điểm của hoạt động quản lí, lãnh đạo ......................................................... 47

3. Các dạng hoạt động quản lí, lãnh đạo cơ bản .................................................... 48

II. NHÂN CÁCH CỦA NGƯỜI QUẢN LÍ, LÃNH ĐẠO ........................................ 56

1. Những yêu cầu cơ bản đối với nhân cách của người quản lí, lãnh đạo ............. 57

2. Phong cách quản lí, lãnh đạo ............................................................................. 63

3. Uy tín của người quản lí, lãnh đạo ..................................................................... 70

CÂU HỎI THẢO LUẬN VÀ BÀI TẬP TÌNH HUỐNG THỰC HÀNH ....................... 76

CHƯƠNG 4. GIAO TIẾP TRONG QUẢN LÍ, LÃNH ĐẠO ................................. 78

I. KHÁI NIỆM GIAO TIẾP VÀ GIAO TIẾP TRONG QUẢN LÍ ........................... 78

1. Giao tiếp ............................................................................................................. 78

2. Giao tiếp trong quản lí ....................................................................................... 79

II. CHỨC NĂNG CỦA GIAO TIẾP TRONG QUẢN LÍ, LÃNH ĐẠO .................. 80

1. Các yếu tố trong quá trình trao đổi thông tin quản lí ......................................... 80

2. Các kênh trao đổi thông tin quản lí .................................................................... 82

3. Các mạng lưới trao đổi thông tin quản lí ........................................................... 82

III. KĨ NĂNG GIAO TIẾP QUẢN LÍ ....................................................................... 84

IV. CÁC HÌNH THỨC GIAO TIẾP QUẢN LÍ ......................................................... 87

1. Giao tiếp chính thức với cá nhân ....................................................................... 88

2. Giao tiếp trong cuộc họp .................................................................................... 88

CÂU HỎI THẢO LUẬN VÀ BÀI TẬP TÌNH HUỐNG THỰC HÀNH ....................... 91

CHƯƠNG 5. ỨNG XỬ TÌNH HUỐNG TRONG QUẢN LÍ, LÃNH ĐẠO .......... 95

I. TÌNH HUỐNG TRONG QUẢN LÍ ....................................................................... 96

1. Khái niệm tình huống và tình huống quản lí ..................................................... 96

2. Đặc điểm và phân loại tình huống quản lí ......................................................... 98

II. ỨNG XỬ TÌNH HUỐNG TRONG QUẢN LÍ ................................................... 100

1. Các yêu cầu đối với ứng xử tình huống trong quản lí ...................................... 100

2. Các bước tiến hành ứng xử tình huống quản lí ................................................ 101

CÂU HỎI THẢO LUẬN VÀ BÀI TẬP TÌNH HUỐNG THỰC HÀNH ..................... 106

LỜI KẾT ................................................................................................................... 112

TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................................................ 114

PHỤ LỤC .................................................................................................................. 116

Phụ lục 1: Trắc nghiệm về kiểu nhân cách

Phụ lục 2: Trắc nghiệm về khả năng điều khiển người khác

Phụ lục 3: Trắc nghiệm về sự lo lắng và tinh thần trách nhiệm

Phụ lục 4: Trắc nghiệm về phong cách lãnh đạo

LINK 1 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK 2 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK 3 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK 4 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK DOWNLOAD - BẢN 2015 (TÀI LIỆU VIP MEMBER)