Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh Quế Võ



Trong quá trình tồn tại và phát triển của mình, nhu cầu sử  dụng vốn để  mở  rộng và nâng cao hiệu quả  hoạt động sản xuất kinh doanh của  các doanh nghiệp vừa và nhỏ  là rất lớn. Chính vì vậy,đối với các ngân hàng, các doanh nghiệp vừa và nhỏ  được đánh giá là đối tượng tiềm năng lớn, tạo điều kiện cho Ngân hàng có thể  tăng lợi nhuận và 

mở  rộng thị  trường. Tuy nhiên, một thực tế  là các doanh  nghiệp vừa và nhỏ  đang gặp khó khăn trong việc tiếp cận, sử  dụng hiệu quả  nguồn vốn vay từ  ngân hàng cũng như là chất lượng cho  vay doanh nghiệp vừa và nhỏ  của các ngân hàng thương  mại nói chung còn nhiều vấn đề  bất cập. Và tại Quế  Võ, mặc dù đã đạt được  những kết quả nhất định sau khi đã chú trọng nâng cao chất lượng cho vay đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ nhưng chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam-chi nhánh Quế  Võ  vẫn còn nhiều tồn tại, dẫn đến tỷ lệ nợ quá hạn còn khá cao.

Với lý do trên, em quyết định chọn đề  tài:  “ Giải pháp nâng cao chất lƣợng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ  tại Ngân hàng  Nông nghiệp và  Phát triển Nông thôn Việt Nam-  chi nhánh Quế  Võ” làm đề  tài cho khóa  luận tốt nghiệp chương trình bậc đại học của mình.


NỘI DUNG:


CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG CHO VAY DOANH

NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI ....................................1

1.1 Một số vấn đề cơ bản về doanh nghiệp vừa và nhỏ .............................................. 1

1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp vừa và nhỏ .................................................................... 1

1.1.2 Đặc điểm của doanh nghiệp vừa và nhỏ .............................................................. 2

1.1.3 Vai trò của doanh nghiệp vừa và nhỏ .................................................................. 5

1.2 Một số vấn đề cơ bản về cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của ngân hàng

thƣơng mại ..................................................................................................................... 7

1.2.1 Khái niệm cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ...................................................... 7

1.2.2 Đặc điểm và vai trò của cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ............................... 7

1.2.3 Nguyên tắc và điều kiện cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ............................. 11

1.2.3.1 Nguyên tắc cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ .................................................. 11

1.2.4 Các phương pháp cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ........................................ 13

1.2.4.1 Phương pháp cho vay từng lần .......................................................................... 13

1.2.4.2 Phương pháp cho vay theo hạn mức tín dụng ................................................... 14

1.2.5 Các biện pháp đảm bảo tiền vay trong cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ....... 14

1.2.6 Quy trình cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ..................................................... 17

1.2.7 Phân loại cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ..................................................... 19

1.3 Một số vấn đề cơ bản của chất lƣợng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của

ngân hàng thƣơng mại ................................................................................................ 20

1.3.1 Khái niệm chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ................................. 20

1.3.2 Ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ...... 21

1.3.3 Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ............... 22

1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của

ngân hàng thương mại ................................................................................................. 29

CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI

NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAMCHI NHÁNH QUẾ VÕ ................................................................................................................34

2.1 Tình hình kinh tế- xã hội của huyện Quế Võ ...................................................... 34

2.2 Khái quát về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi

nhánh Quế Võ .............................................................................................................. 34

2.3 Những quy định chung trong cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng

Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Quế Võ ................... 35

2.3.1 Nguyên tắc và điều kiện cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ............................. 35

2.3.1.1. Nguyên tắc cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ................................................. 35

2.3.1.2 Điều kiện cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ..................................................... 35

2.2.2 Các phương pháp cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ........................................ 36

2.2.2.1 Phương pháp cho vay theo món ........................................................................ 36

2.3.2.2 Phương pháp cho vay theo hạn mức tín dụng ................................................... 37

2.3.2.3 Cho vay theo dự án đầu tư................................................................................. 37

2.3.2.4 Cho vay theo hạn mức tín dụng dự phòng ......................................................... 37

2.3.2.5 Cho vay hợp vốn ................................................................................................ 38

2.3.2.6 Cho vay thấu chi tài khoản tiền gửi thanh toán ............................................... 38

2.3.2.7 Các phương thức cho vay khác ........................................................................ 38

2.3.3 Các biện pháp đảm bảo tiền vay cho doanh nghiệp vừa và nhỏ của Chi nhánh

....................................................................................................................................... 39

2.3.3.1 Đảm bảo bằng tài sản ........................................................................................ 39

2.3.4 Quy trình cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của Chi nhánh ........................... 40

2.4.1 Tình hình doanh số cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ .................................... 44

2.4.2 Tình hình doanh số thu hồi nợ cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ .................. 46

2.4.3 Tình hình dư nợ cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ. ......................................... 47

2.5 Tình hình chất lƣợng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Nông

nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Quế Võ giai đoạn 2011-2013 ............................................................................................................................... 48

2.5.1 Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân

hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Quế Võ ............. 48

2.5.1.1 Các chỉ tiêu định tính ........................................................................................ 48

2.5.1.2 Các chỉ tiêu định lượng ..................................................................................... 51

2.5.2 Đánh giá chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Nông

nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Quế Võ ................................ 59

2.5.2.1 Kết quả đạt được ............................................................................................... 59

2.5.2.2 Hạn chế còn tồn tại ............................................................................................ 60

2.5.3 Nguyên nhân của những hạn chế ...................................................................... 61

2.5.3.1 Nguyên nhân khách quan .................................................................................. 61

2.3.3.2 Nguyên nhân chủ quan từ phía ngân hàng ........................................................ 64

CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CHO VAY

DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ

PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM- CHI NHÁNH HUYỆN QUẾ VÕ .......67

3.1 Định hƣớng về cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Nông nghiệp

và Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh huyện Quế Võ ............................... 67

3.1.1 Định hướng, mục tiêu phát triển của hệ thống ngân hàng thương mại Việt

Nam trong quá trình hội nhập ..................................................................................... 67

Thang Long University Library

3.1.2 Định hướng, mục tiêu phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển

Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Quế Võ ................................................................... 68

3.1.3 Định hướng, mục tiêu phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển

Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh huyện Quế Võ năm 2014 ...................................... 69

3.2 Các giải pháp nâng cao chất lƣợng cho vay tại Agribank Quế Võ trong thời

gian tới .......................................................................................................................... 71

3.2.1 Đẩy mạnh công tác Marketing ............................................................................ 71

3.2.2 Tăng cường cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng ..................................... 71

3.2.3 Tăng cường củng cố mối quan hệ với khách hàng ........................................... 71

3.2.4.Nâng cao uy tín của ngân hàng .......................................................................... 71

3.2.5 Xây dựng chiến lược cho vay phù hợp ............................................................... 72

3.2.6 Tuân thủ thực hiện đúng các quy trình tín dụng, đặc biệt là nâng cao chất

lượng quy trình thẩm định ........................................................................................... 72

3.2.7 Tăng cường huy động vốn để đáp ứng nhu cầu vay của doanh nghiệp ........... 72

3.2.8 Tăng cường công tác thu nhập thông tin kiểm toán ......................................... 73

3.2.9 Giải pháp về tổ chức nhân sự ............................................................................. 73

3.2.10 Thành lập một bộ phần riêng biệt chuyên phụ trách việc xử lý nợ ................ 73

3.2.11 Thường xuyên đánh giá lại giá trị tài sản đảm bảo ......................................... 74

3.2.12 Áp dụng tiến bộ công nghệ hiện đại vào công tác cho vay .............................. 74

3 .2.13 Yêu cầu doanh nghiệp mua bảo hiểm cho tài sản đảm bảo ........................... 74

3.2.14 Chú trọng công tác kiểm tra, quản lý sau vay .................................................. 74

3.3 Kiến nghị ................................................................................................................ 75

3.3.1 Kiến nghị với Chính Phủ .................................................................................... 75

3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước .................................................................. 75

3.3.2.1 Tiếp tục xây dựng và hoàn chỉnh các văn bản pháp quy cho hoạt động tín dụng

....................................................................................................................................... 75

3.3.2.2 Nâng cao chất lượng công tác thông tin tín dụng nhằm đảm bảo cung cấp

thông tin chuẩn xác, kịp thời, đầy đủ cho ngân hàng.................................................... 76

3.3.2.3 Cần kiểm tra chặt chẽ hơn hoạt động của các NHTM ...................................... 76

3.3.3 Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam . 76

KẾT LUẬN

DANH MỤC BẢNG


LINK DOWNLOAD



Trong quá trình tồn tại và phát triển của mình, nhu cầu sử  dụng vốn để  mở  rộng và nâng cao hiệu quả  hoạt động sản xuất kinh doanh của  các doanh nghiệp vừa và nhỏ  là rất lớn. Chính vì vậy,đối với các ngân hàng, các doanh nghiệp vừa và nhỏ  được đánh giá là đối tượng tiềm năng lớn, tạo điều kiện cho Ngân hàng có thể  tăng lợi nhuận và 

mở  rộng thị  trường. Tuy nhiên, một thực tế  là các doanh  nghiệp vừa và nhỏ  đang gặp khó khăn trong việc tiếp cận, sử  dụng hiệu quả  nguồn vốn vay từ  ngân hàng cũng như là chất lượng cho  vay doanh nghiệp vừa và nhỏ  của các ngân hàng thương  mại nói chung còn nhiều vấn đề  bất cập. Và tại Quế  Võ, mặc dù đã đạt được  những kết quả nhất định sau khi đã chú trọng nâng cao chất lượng cho vay đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ nhưng chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam-chi nhánh Quế  Võ  vẫn còn nhiều tồn tại, dẫn đến tỷ lệ nợ quá hạn còn khá cao.

Với lý do trên, em quyết định chọn đề  tài:  “ Giải pháp nâng cao chất lƣợng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ  tại Ngân hàng  Nông nghiệp và  Phát triển Nông thôn Việt Nam-  chi nhánh Quế  Võ” làm đề  tài cho khóa  luận tốt nghiệp chương trình bậc đại học của mình.


NỘI DUNG:


CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG CHO VAY DOANH

NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI ....................................1

1.1 Một số vấn đề cơ bản về doanh nghiệp vừa và nhỏ .............................................. 1

1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp vừa và nhỏ .................................................................... 1

1.1.2 Đặc điểm của doanh nghiệp vừa và nhỏ .............................................................. 2

1.1.3 Vai trò của doanh nghiệp vừa và nhỏ .................................................................. 5

1.2 Một số vấn đề cơ bản về cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của ngân hàng

thƣơng mại ..................................................................................................................... 7

1.2.1 Khái niệm cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ...................................................... 7

1.2.2 Đặc điểm và vai trò của cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ............................... 7

1.2.3 Nguyên tắc và điều kiện cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ............................. 11

1.2.3.1 Nguyên tắc cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ .................................................. 11

1.2.4 Các phương pháp cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ........................................ 13

1.2.4.1 Phương pháp cho vay từng lần .......................................................................... 13

1.2.4.2 Phương pháp cho vay theo hạn mức tín dụng ................................................... 14

1.2.5 Các biện pháp đảm bảo tiền vay trong cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ....... 14

1.2.6 Quy trình cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ..................................................... 17

1.2.7 Phân loại cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ..................................................... 19

1.3 Một số vấn đề cơ bản của chất lƣợng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của

ngân hàng thƣơng mại ................................................................................................ 20

1.3.1 Khái niệm chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ................................. 20

1.3.2 Ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ...... 21

1.3.3 Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ............... 22

1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của

ngân hàng thương mại ................................................................................................. 29

CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI

NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAMCHI NHÁNH QUẾ VÕ ................................................................................................................34

2.1 Tình hình kinh tế- xã hội của huyện Quế Võ ...................................................... 34

2.2 Khái quát về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi

nhánh Quế Võ .............................................................................................................. 34

2.3 Những quy định chung trong cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng

Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Quế Võ ................... 35

2.3.1 Nguyên tắc và điều kiện cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ............................. 35

2.3.1.1. Nguyên tắc cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ................................................. 35

2.3.1.2 Điều kiện cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ..................................................... 35

2.2.2 Các phương pháp cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ ........................................ 36

2.2.2.1 Phương pháp cho vay theo món ........................................................................ 36

2.3.2.2 Phương pháp cho vay theo hạn mức tín dụng ................................................... 37

2.3.2.3 Cho vay theo dự án đầu tư................................................................................. 37

2.3.2.4 Cho vay theo hạn mức tín dụng dự phòng ......................................................... 37

2.3.2.5 Cho vay hợp vốn ................................................................................................ 38

2.3.2.6 Cho vay thấu chi tài khoản tiền gửi thanh toán ............................................... 38

2.3.2.7 Các phương thức cho vay khác ........................................................................ 38

2.3.3 Các biện pháp đảm bảo tiền vay cho doanh nghiệp vừa và nhỏ của Chi nhánh

....................................................................................................................................... 39

2.3.3.1 Đảm bảo bằng tài sản ........................................................................................ 39

2.3.4 Quy trình cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của Chi nhánh ........................... 40

2.4.1 Tình hình doanh số cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ .................................... 44

2.4.2 Tình hình doanh số thu hồi nợ cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ .................. 46

2.4.3 Tình hình dư nợ cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ. ......................................... 47

2.5 Tình hình chất lƣợng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Nông

nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Quế Võ giai đoạn 2011-2013 ............................................................................................................................... 48

2.5.1 Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân

hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Quế Võ ............. 48

2.5.1.1 Các chỉ tiêu định tính ........................................................................................ 48

2.5.1.2 Các chỉ tiêu định lượng ..................................................................................... 51

2.5.2 Đánh giá chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Nông

nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Quế Võ ................................ 59

2.5.2.1 Kết quả đạt được ............................................................................................... 59

2.5.2.2 Hạn chế còn tồn tại ............................................................................................ 60

2.5.3 Nguyên nhân của những hạn chế ...................................................................... 61

2.5.3.1 Nguyên nhân khách quan .................................................................................. 61

2.3.3.2 Nguyên nhân chủ quan từ phía ngân hàng ........................................................ 64

CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CHO VAY

DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ

PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM- CHI NHÁNH HUYỆN QUẾ VÕ .......67

3.1 Định hƣớng về cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Nông nghiệp

và Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh huyện Quế Võ ............................... 67

3.1.1 Định hướng, mục tiêu phát triển của hệ thống ngân hàng thương mại Việt

Nam trong quá trình hội nhập ..................................................................................... 67

Thang Long University Library

3.1.2 Định hướng, mục tiêu phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển

Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Quế Võ ................................................................... 68

3.1.3 Định hướng, mục tiêu phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển

Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh huyện Quế Võ năm 2014 ...................................... 69

3.2 Các giải pháp nâng cao chất lƣợng cho vay tại Agribank Quế Võ trong thời

gian tới .......................................................................................................................... 71

3.2.1 Đẩy mạnh công tác Marketing ............................................................................ 71

3.2.2 Tăng cường cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng ..................................... 71

3.2.3 Tăng cường củng cố mối quan hệ với khách hàng ........................................... 71

3.2.4.Nâng cao uy tín của ngân hàng .......................................................................... 71

3.2.5 Xây dựng chiến lược cho vay phù hợp ............................................................... 72

3.2.6 Tuân thủ thực hiện đúng các quy trình tín dụng, đặc biệt là nâng cao chất

lượng quy trình thẩm định ........................................................................................... 72

3.2.7 Tăng cường huy động vốn để đáp ứng nhu cầu vay của doanh nghiệp ........... 72

3.2.8 Tăng cường công tác thu nhập thông tin kiểm toán ......................................... 73

3.2.9 Giải pháp về tổ chức nhân sự ............................................................................. 73

3.2.10 Thành lập một bộ phần riêng biệt chuyên phụ trách việc xử lý nợ ................ 73

3.2.11 Thường xuyên đánh giá lại giá trị tài sản đảm bảo ......................................... 74

3.2.12 Áp dụng tiến bộ công nghệ hiện đại vào công tác cho vay .............................. 74

3 .2.13 Yêu cầu doanh nghiệp mua bảo hiểm cho tài sản đảm bảo ........................... 74

3.2.14 Chú trọng công tác kiểm tra, quản lý sau vay .................................................. 74

3.3 Kiến nghị ................................................................................................................ 75

3.3.1 Kiến nghị với Chính Phủ .................................................................................... 75

3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước .................................................................. 75

3.3.2.1 Tiếp tục xây dựng và hoàn chỉnh các văn bản pháp quy cho hoạt động tín dụng

....................................................................................................................................... 75

3.3.2.2 Nâng cao chất lượng công tác thông tin tín dụng nhằm đảm bảo cung cấp

thông tin chuẩn xác, kịp thời, đầy đủ cho ngân hàng.................................................... 76

3.3.2.3 Cần kiểm tra chặt chẽ hơn hoạt động của các NHTM ...................................... 76

3.3.3 Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam . 76

KẾT LUẬN

DANH MỤC BẢNG


LINK DOWNLOAD

M_tả

M_tả

Không có nhận xét nào: