Xây dựng và quảng bá thương hiệu huyện Củ Chi TP Hồ Chí Minh qua sản phẩm du lịch địa phương

Luận văn theo đuổi các mục tiêu sau đây:

- Nghiên cứu cơ sở lý thuyết của Marketing địa phương, xác định những yếu tố cấu thành nên một sản phẩm du lịch đặc trưng của một địa phương.

- Phân tích, đánh giá hiện trạng xây dựng sản phẩm và quảng bá thương hiệu du lịch của huyện Củ Chi.

- Đề xuất những giải pháp nhằm xây dựng sản phẩm và quảng bá thương hiệu du lịch của huyện Củ Chi.

NỘI DUNG:

Chương 1: Lý luận về Marketing địa phương – Những bài học kinh nghiệm xây

dựng và quảng bá thương hiệu địa phương trên thế giới .......................01

1.1 Lý luận về Marketing địa phương ...................................................................01

1.1.1 Khái niệm một địa phương......................................................................01

1.1.2 Những quan điểm của Marketing địa phương.........................................01

1.1.3 Thị trường mục tiêu của một địa phương ................................................03

1.1.4 Cách thức marketing địa phương ............................................................04

1.1.5 Nhà marketing địa phương ......................................................................05

1.1.6 Qui trình marketing địa phương ..............................................................06

1.1.7 Thương hiệu và sản phẩm của địa phương .............................................07

1.1.8 Sản phẩm du lịch của một địa phương ....................................................09

1.1.8.1 Khái niệm ........................................................................................09

1.1.8.2 Thành phần của sản phẩm du lịch ...................................................09

1.2 Kinh nghiệm xây dựng và quảng bá thương hiệu của các địa phương trên

thế giới .............................................................................................................10

1.2.1 Kinh nghiệm xây dựng thương hiệu du lịch của địa phương ..................10

1.2.2 Kinh nghiệm quảng bá hình ảnh địa phương qua sản phẩm du lịch .......13

Tóm tắt chương 1 ...................................................................................................15

Chương 2: Thực trạng xây dựng sản phẩm du lịch huyện Củ Chi TP Hồ Chí

Minh.........................................................................................................17

2.1 Tổng quan đặc điểm tự nhiên – kinh tế – xã hội huyện Củ Chi....................17

2.1.1 Nguồn tài nguyên tự nhiên .....................................................................17

2.1.1.1 Vị trí địa lý .......................................................................................17

2.1.1.2 Khí hậu.............................................................................................17

2.1.1.3 Hệ thống sông ngòi..........................................................................18

2.1.2 Nguồn tài nguyên nhân văn....................................................................19

Trang 2

2.1.2.1 Lịch sử hình thành............................................................................19

2.1.2.2 Dân tộc .............................................................................................20

2.1.2.3 Tôn giáo ...........................................................................................20

2.1.2.4 Di tích lịch sử – văn hóa ..................................................................20

2.1.2.5 Bảo tàng ...........................................................................................21

2.1.2.6 Lễ hội ...............................................................................................21

2.1.3 Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch .................................................................21

2.1.3.1 Giao thông........................................................................................21

2.1.3.2 Khu du lịch .......................................................................................22

2.1.3.3 Khu mua sắm ...................................................................................22

2.1.3.4 Nguồn nhân lực cho du lịch .............................................................22

2.1.3.5 Các vấn đề xã hội ảnh hưởng đến du lịch .......................................23

2.2 Tình hình và chính sách phát triển du lịch của huyện Củ Chi .......................23

2.2.1 Tình hình phát triển du lịch của huyện Củ Chi .......................................23

2.2.2 Tình hình du khách đến tham quan Củ Chi.............................................25

2.3 Những định hướng phát triển Củ Chi từ nay đến năm 2010 ..........................26

3.3.1 Củ Chi trong chiến lược phát triển chung của thành phố Hồ Chí Minh .26

3.3.2 Một số định hướng lớn trong phát triển kinh tế – văn hóa – xã hội đến

năm 2010 .................................................................................................26

3.3.2.1 Trong lĩnh vực kinh tế ......................................................................26

3.3.2.2 Trong lĩnh vực văn hóa – xã hội......................................................27

Tóm tắt chương 2 ...................................................................................................28

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu ..........................................................................29

3.1 Nghiên cứu định tính........................................................................................29

3.1.1 Mẫu nghiên cứu định tính .......................................................................29

3.1.2 Các bước nghiên cứu định tính................................................................30

3.1.3 Kết quả nghiên cứu định tính..................................................................30

3.2 Nghiên cứu cứu định lượng..............................................................................31

3.2.1 Công cụ thu thập dữ liệu .........................................................................32

3.2.2 Cách thức thu thập dữ liệu ......................................................................33

Trang 3

3.2.3 Mẫu nghiên cứu định lượng ....................................................................33

3.2.3.1 Mẫu nghiên cứu khách du lịch.........................................................33

3.2.3.2 Mẫu nghiên cứu lãnh đạo ................................................................35

3.2.4 Các bước nghiên cứu định lượng.............................................................36

3.2.4.1 Mã hóa dữ liệu.................................................................................36

3.2.4.2 Phân tích thống kê ...........................................................................37

Tóm tắt chương 3 ...................................................................................................38

Chương 4: Kết quả nghiên cứu ..................................................................................39

4.1 Kết quả phân tích nhân tố................................................................................39

4.2 Kết quả nghiên cứu đối với khách du lịch ......................................................41

4.2.1 Tầm quan trọng của các yếu tố cấu thành nên sản phẩm du lịch địa

phương theo quan điểm du khách ..........................................................41

4.2.2 Hiện trạng du lịch Củ Chi theo nhận thức của du khách ........................43

4.2.3 Ảnh hưởng đặc điểm cá nhân khách khi đánh giá tầm quan trọng của

các yếu tố trong sản phẩm du lịch địa phương ......................................44

4.2.3.1 Ảnh hưởng của quốc tịch .................................................................44

4.2.3.2 Ảnh hưởng của độ tuổi.....................................................................46

4.2.4 Quan hệ giữa các đặc điểm cá nhân của du khách.................................48

4.2.4.1 Mối quan hệ giữa quốc tịch và số lần đã đến Củ Chi .....................48

4.2.4.2 Mối quan hệ giữa số lần đã đến Củ Chi và lời hứa quay lại...........48

4.2.4.3 Mối quan hệ giữa quốc tịch và lời hứa quay lại ..............................49

4.2.5 So sánh hiện trạng du lịch Củ Chi với yêu cầu của du khách ................49

4.3 Nhận thức của lãnh đạo địa phương và ngành du lịch thành phố Hố Chí

Minh ...............................................................................................................51

4.3.1 Tầm quan trọng của các yếu tố cấu thành nên sản phẩm du lịch địa

phương theo quan điểm của nhà lãnh đạo.............................................51

4.3.2 Hiện trạng du lịch Củ Chi theo quan điểm lãnh đạo ..............................52

4.3.3 Ảnh hưởng đăc điểm cá nhân lãnh đạo khi đánh giá tầm quan trọng

các yếu tố của sản phẩm du lịch địa phương.........................................53

Trang 4

4.3.3.1 Ảnh hưởng của trình độ văn hóa......................................................53

4.3.3.2 Ảnh hưởng của lĩnh vực công tác.....................................................55

4.3.3.3 Ảnh hưởng của độ tuổi.....................................................................57

4.3.4 So sánh hiện trạng du lịch Củ Chi với mong muốn của lãnh đạo...........57

4.4 So sánh quan điểm của khách du lịch với lãnh đạo........................................59

4.4.1 So sánh quan điểm du khách với lãnh đạo trong đánh giá tầm quan

trọng của các yếu tố cấu thành nên sản phẩm du lịch ..........................59

4.4.2 So sánh quan điểm du khách với lãnh đạo trong đánh giá hiện trạng

du lịch Củ Chi ........................................................................................61

4.5 Kênh thông tin du khách biết về Củ Chi.........................................................63

Tóm tắt chương 4 ...................................................................................................65

Chương 5: Những giải pháp xây dựng và quảng bá thương hiệu Củ Chi qua sản

phẩm du lịch ..........................................................................................67

5.1 Quan điểm xây dựng thương hiệu Củ Chi qua sản phẩm du lịch ...................67

5.1.1 Phát triển du lịch Củ Chi trong tổng thể của ngành du lịch Thành phố

Hồ Chí Minh và Việt Nam ....................................................................67

5.1.2 Xây dựng sản phẩm du lịch Củ Chi hướng về khách hàng.....................68

5.2 Những mục tiêu của du lịch Củ Chi đến năm 2010 ........................................69

5.3 Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch Củ Chi................................................70

5.3.1 Đa dạng hóa sản phẩm du lịch Củ Chi ...................................................70

5.3.1.1 Xây dựng các điểm du lịch nhà vườn, làng nghề truyền thống.......70

5.3.1.2 Xây dựng những tuyến du lịch trên sông.........................................70

5.3.1.3 Đa dạng hóa các loại hình dịch vụ tại khu địa đạo Củ Chi .............71

5.3.2 Nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch Củ Chi.......................................71

5.3.2.1 Xây dựng cơ sở hạ tầng cho phát triển du lịch ................................71

5.3.2.2 Phát triển nguồn nhân lực cho du lịch .............................................72

5.3.2.3 Phát triển bản sắc văn hóa – lịch sử, đặc trưng của Củ Chi............72

5.3.2.4 Xây dựng môi trường xã hội văn minh ............................................73

5.4 Giải pháp quảng bá thương hiệu Củ Chi qua sản phẩm du lịch .....................74

5.4.1 Xác định thị trường mục tiêu của du lịch Củ Chi....................................74

Trang 5

5.4.2 Nội dung quảng bá ..................................................................................75

5.4.3 Phương tiện và kênh quảng bá với các thị trường mục tiêu ...................75

5.4.3.1 Đối với thị trường trong nước...........................................................76

5.4.1.2 Đối với thị trường ngoài nước ..........................................................77

5.5 Kiến nghị ..........................................................................................................78

5.5.1 Đối với ngành du lịch thành phố Hồ Chí Minh.......................................78

5.5.2 Đối với chính quyền huyện Củ Chi ........................................................78

5.5.3 Đối với các doanh nghiệp du lịch ...........................................................79

5.5.4 Đối với người dân Củ Chi .......................................................................79

Kết luận ......................................................................................................................xviii

Tài liệu tham khảo

LINK DOWNLOAD

Luận văn theo đuổi các mục tiêu sau đây:

- Nghiên cứu cơ sở lý thuyết của Marketing địa phương, xác định những yếu tố cấu thành nên một sản phẩm du lịch đặc trưng của một địa phương.

- Phân tích, đánh giá hiện trạng xây dựng sản phẩm và quảng bá thương hiệu du lịch của huyện Củ Chi.

- Đề xuất những giải pháp nhằm xây dựng sản phẩm và quảng bá thương hiệu du lịch của huyện Củ Chi.

NỘI DUNG: