ĐẠO ĐỨC VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG MARKETING
23 thg 6, 2023 | 15:09

ĐẠO ĐỨC VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG MARKETING



Ngày nay, kinh tế ngày càng phát triển cùng với xu thế hội nhập kinh tế toàn cầu đã tạo ra cơ hội phát triển vô cùng lớn cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Xây dựng chiến lược cho sản phẩm là một nhiệm vụ vô cùng quan trọng của mỗi doanh nghiệp.

Và chúng ta cũng biết rằng khi một thương hiệu đã chiếm được niềm tin của người tiêu dùng thì đích đến chính là chiếm trái tim của họ. Tuy nhiên, con đường dẫn tới thành công không hề đơn giản như ta nghĩ, nó tạo ra thử thách và khó khăn khơng hề nhỏ khi mà tính cạnh tranh trên thị trường ngày càng khốc liệt. Và trong sự thành bại của một doanh nghiệp thì những kế hoạch marketing dần được hiện ra, nó sẽ dẫn đường cho doanh nghiệp tiến đến thành cơng. Chính vì vậy mà mỗi doanh nghiệp đều cố gắng tìm kiếm cho mình một chiến lược, kế hoạch marketing phù hợp với từng sản phẩm của mình.

Xâу dựng nền kinh tế thị trường ᴄó sự ảnh hưởng lớn đến ѕự tồn tại ᴠà phát triển của thị trường Việt Nam, là một уếu tố tất уếu ᴄơ bản ᴄủa quá trình đổi mới quản lý kinh tế ở nướᴄ ta. Điều kiện sống càng phát triển thì nhu cầu của con người về những sản phẩm hoàn thiện cũng tăng lên. Vì vậy quảng cáo là hoạt động khơng thể thiếu và đóng vai trị quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh. Doanh nghiệp cần phải tìm ra cách thức tốt nhất để quảng bá cho sản phẩm của mình, ѕớm đưa nướᴄ ta ra khỏi tình trạng kém phát triển. Cải thiện rõ rệt đời ѕống ᴠật ᴄhất ᴠăn hoá, tinh thần ᴄủa nhân dân.

Bài tiểu luận này nhằm giúp ta nhận diện được các biểu hiện của quảng cáo phi đạo đức trong kinh doanh như đánh giá thực trạng của quảng cáo vi phạm đạo đức trong kinh doanh thông qua một số tình huống phổ biến trong thực tiễn nhằm giải quyết và ngăn chặn các hoạt động vi phạm đạo đức trong kinh doanh của Việt Nam.


NỘI DUNG:


Chương 1: KHÁI NIỆM ĐẠO ĐỨC VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG
MARKETING ............................................................................................................... 8
1.1. Khái niệm Đạo đức trong Marketing ............................................................ 8
1.2. Các học thuyết đạo đức trong Marketing. ....................................................... 9
Chủ nghĩa đạo đức tương đối................................................................................... 9
Chủ nghĩa đức vị kỷ ................................................................................................. 9
Chủ nghĩa vị lợi ..................................................................................................... 10
Chủ nghĩa đạo đức luận (Deontology) ................................................................... 10

Lý thuyết khế ước xã hội (Social contract theory) ................................................ 11
Chủ nghĩa đức hạnh luận ....................................................................................... 11
1.3. Khái niệm trách nhiệm xã hội trong Marketing. .......................................... 12
a. Nghĩa vụ kinh tế ................................................................................................. 13
b. Nghĩa vụ pháp lý ................................................................................................ 13
c. Nghĩa vụ đạo đức ............................................................................................... 13
d. Nghĩa vụ nhân văn ............................................................................................. 13
Chương 2: THỰC TRẠNG ĐẠO ĐỨC TRONG QUYẾT ĐỊNH MARKETING
VỀ QUẢNG CÁO ....................................................................................................... 14
2.1 Vấn đề nhận thức về quảng cáo trong Marketing của các doanh nghiệp tại
Việt Nam................................................................................................................... 14
2.1.1 Quảng cáo là gì? .......................................................................................... 14
2.1.2 Khái niệm đạo đức trong quảng cáo ......................................................... 14
2.1.3 Những hành vi vi phạm đạo đức trong quảng cáo .................................. 15
2.1.4 Thực trạng đạo đức trong quảng cáo của các DN ở Việt Nam .............. 15
2.2 Một số ví dụ điển hình về vi phạm đạo đức trong quảng cáo tại Việt Nam
................................................................................................................................ 16
2.2.1 Care 100 active ............................................................................................ 16
2.2.2 Keto Slim ..................................................................................................... 17
2.2.3 Máy lọc nước Kangaroo ............................................................................. 18
2.2.4 Nước tăng lực hổ vằn .................................................................................. 20
2.3 Một số vấn đề đạo đức trong quảng cáo gây tranh cãi tại Việt Nam ........... 22
2.3.1 Quảng cáo thổi phồng về công dụng của sản phẩm................................. 22
2.3.2 Quảng cáo nhắm vào đối tượng nhạy cảm ............................................... 23
2.3.3 Quảng cáo có hình thức khó coi, phi thị hiếu, lố bịch ............................. 25

2.3.4 Lợi dụng niềm tin sai lầm .......................................................................... 27

2.4 Đánh giá sự ảnh hưởng của đạo đức quảng cáo đối với xã hội và doanh
nghiệp ....................................................................................................................... 28
2.4.1 Ảnh hưởng của quảng cáo đối với xã hội ................................................. 28
2.4.2 Ảnh hưởng của quảng cáo đối với doanh nghiệp .................................... 29
Chương 3: đề xuất một số kiến nghị ngăn chặn các hành vi phi đạo đức trong
quyết định marketing của doanh nghiệp Việt Nam hiện nay ................................. 29
3.1 Ảnh hưởng đối với người tiêu dùng................................................................. 29
3.2 Ảnh hưởng đối với doanh nghiệp .................................................................... 30
3.3 Kiến nghị đối với nhà nước .............................................................................. 31
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU KHAM KHẢO





Ngày nay, kinh tế ngày càng phát triển cùng với xu thế hội nhập kinh tế toàn cầu đã tạo ra cơ hội phát triển vô cùng lớn cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Xây dựng chiến lược cho sản phẩm là một nhiệm vụ vô cùng quan trọng của mỗi doanh nghiệp.

Và chúng ta cũng biết rằng khi một thương hiệu đã chiếm được niềm tin của người tiêu dùng thì đích đến chính là chiếm trái tim của họ. Tuy nhiên, con đường dẫn tới thành công không hề đơn giản như ta nghĩ, nó tạo ra thử thách và khó khăn khơng hề nhỏ khi mà tính cạnh tranh trên thị trường ngày càng khốc liệt. Và trong sự thành bại của một doanh nghiệp thì những kế hoạch marketing dần được hiện ra, nó sẽ dẫn đường cho doanh nghiệp tiến đến thành cơng. Chính vì vậy mà mỗi doanh nghiệp đều cố gắng tìm kiếm cho mình một chiến lược, kế hoạch marketing phù hợp với từng sản phẩm của mình.

Xâу dựng nền kinh tế thị trường ᴄó sự ảnh hưởng lớn đến ѕự tồn tại ᴠà phát triển của thị trường Việt Nam, là một уếu tố tất уếu ᴄơ bản ᴄủa quá trình đổi mới quản lý kinh tế ở nướᴄ ta. Điều kiện sống càng phát triển thì nhu cầu của con người về những sản phẩm hoàn thiện cũng tăng lên. Vì vậy quảng cáo là hoạt động khơng thể thiếu và đóng vai trị quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh. Doanh nghiệp cần phải tìm ra cách thức tốt nhất để quảng bá cho sản phẩm của mình, ѕớm đưa nướᴄ ta ra khỏi tình trạng kém phát triển. Cải thiện rõ rệt đời ѕống ᴠật ᴄhất ᴠăn hoá, tinh thần ᴄủa nhân dân.

Bài tiểu luận này nhằm giúp ta nhận diện được các biểu hiện của quảng cáo phi đạo đức trong kinh doanh như đánh giá thực trạng của quảng cáo vi phạm đạo đức trong kinh doanh thông qua một số tình huống phổ biến trong thực tiễn nhằm giải quyết và ngăn chặn các hoạt động vi phạm đạo đức trong kinh doanh của Việt Nam.


NỘI DUNG:


Chương 1: KHÁI NIỆM ĐẠO ĐỨC VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG
MARKETING ............................................................................................................... 8
1.1. Khái niệm Đạo đức trong Marketing ............................................................ 8
1.2. Các học thuyết đạo đức trong Marketing. ....................................................... 9
Chủ nghĩa đạo đức tương đối................................................................................... 9
Chủ nghĩa đức vị kỷ ................................................................................................. 9
Chủ nghĩa vị lợi ..................................................................................................... 10
Chủ nghĩa đạo đức luận (Deontology) ................................................................... 10

Lý thuyết khế ước xã hội (Social contract theory) ................................................ 11
Chủ nghĩa đức hạnh luận ....................................................................................... 11
1.3. Khái niệm trách nhiệm xã hội trong Marketing. .......................................... 12
a. Nghĩa vụ kinh tế ................................................................................................. 13
b. Nghĩa vụ pháp lý ................................................................................................ 13
c. Nghĩa vụ đạo đức ............................................................................................... 13
d. Nghĩa vụ nhân văn ............................................................................................. 13
Chương 2: THỰC TRẠNG ĐẠO ĐỨC TRONG QUYẾT ĐỊNH MARKETING
VỀ QUẢNG CÁO ....................................................................................................... 14
2.1 Vấn đề nhận thức về quảng cáo trong Marketing của các doanh nghiệp tại
Việt Nam................................................................................................................... 14
2.1.1 Quảng cáo là gì? .......................................................................................... 14
2.1.2 Khái niệm đạo đức trong quảng cáo ......................................................... 14
2.1.3 Những hành vi vi phạm đạo đức trong quảng cáo .................................. 15
2.1.4 Thực trạng đạo đức trong quảng cáo của các DN ở Việt Nam .............. 15
2.2 Một số ví dụ điển hình về vi phạm đạo đức trong quảng cáo tại Việt Nam
................................................................................................................................ 16
2.2.1 Care 100 active ............................................................................................ 16
2.2.2 Keto Slim ..................................................................................................... 17
2.2.3 Máy lọc nước Kangaroo ............................................................................. 18
2.2.4 Nước tăng lực hổ vằn .................................................................................. 20
2.3 Một số vấn đề đạo đức trong quảng cáo gây tranh cãi tại Việt Nam ........... 22
2.3.1 Quảng cáo thổi phồng về công dụng của sản phẩm................................. 22
2.3.2 Quảng cáo nhắm vào đối tượng nhạy cảm ............................................... 23
2.3.3 Quảng cáo có hình thức khó coi, phi thị hiếu, lố bịch ............................. 25

2.3.4 Lợi dụng niềm tin sai lầm .......................................................................... 27

2.4 Đánh giá sự ảnh hưởng của đạo đức quảng cáo đối với xã hội và doanh
nghiệp ....................................................................................................................... 28
2.4.1 Ảnh hưởng của quảng cáo đối với xã hội ................................................. 28
2.4.2 Ảnh hưởng của quảng cáo đối với doanh nghiệp .................................... 29
Chương 3: đề xuất một số kiến nghị ngăn chặn các hành vi phi đạo đức trong
quyết định marketing của doanh nghiệp Việt Nam hiện nay ................................. 29
3.1 Ảnh hưởng đối với người tiêu dùng................................................................. 29
3.2 Ảnh hưởng đối với doanh nghiệp .................................................................... 30
3.3 Kiến nghị đối với nhà nước .............................................................................. 31
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU KHAM KHẢO



M_tả

M_tả

Chuyên mục:

Không có nhận xét nào: