Đề tài một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ tổ chức sự kiện tiệc cưới tại khách sạn melia
10 thg 6, 2023 | 15:55

Đề tài một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ tổ chức sự kiện tiệc cưới tại khách sạn melia



CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA DỊCH VỤ BỔ TRỢ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN

1.1. Khái niệm về nâng cao chất lượng dịch vụ bổ trợ tổ chức sự kiện tiệc cưới 

Tổ chức sự kiện là thực hiện các công việc cho một sự kiện sắp xảy ra từ khâu chuẩn bị đến khi tiến hành và kết thúc sự kiện. Các sự kiện có thể kể đến bao gồm khai trương, ca múa nhạc, gameshow, hội nghị, hội thảo,...

Dịch vụ tổ chức sự kiện là một đơn vị hay công ty đứng ra chịu trách nhiệm thực hiện sự kiện đó. Họ phải có trách nhiệm lên ý tưởng, kế hoạch và theo sát trong suốt quá trình diên ra sự kiện. Nhờ các dịch vụ tổ chức sự kiện mà những thông điệp của chương trình được truyền tải và tiếp cận đến khách hàng/khán giả một cách hiệu quả nhất.

1.2. Nội dung hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ bổ trợ tổ chức sự kiện tiệc cưới

1.2.1. Nâng cao chất lượng dịch vụ bổ trợ tổ chức sự kiện tiệc cưới

Trong bối cảnh thị trường kinh doanh doanh ngày càng cạnh tranh khốc liệt, việc khách hàng phải tiếp nhận những thông tin không chính thống về đến doanh nghiệp là điều không thể tránh khỏi. Vì thế, việc ứng dụng truyền thông marketing tích hợp sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh, nâng cao uy tín thương hiệu và chinh phục khách hàng mục tiêu hiệu quả.

Chiến lược truyền thông marketing tích hợp bao gồm 6 công cụ điển hình: quảng cáo, tiếp thị trực tiếp, khuyến mại, quan hệ công chúng, tài trợ và bán hàng cá nhân.

1.2.1.1. Duy trì chất lượng

Mục tiêu truyền thông của một doanh nghiệp hướng tới có thể là xây dựng hình ảnh, giá trị cho một thương hiệu; gia tăng sự nhận biết của khách hàng về một sản phẩm,... Việc xác định được mục tiêu truyền thông một cách cụ thể sẽ giúp doanh nghiệp có cơ sở để xây dựng và đo lường hiệu quả của một chương trình truyền thông.


LINK ĐẶT MUA TÀI LIỆU ONLINE


LINK ĐẶT MUA TÀI LIỆU ONLINE 1





LINK DOWNLOAD (UPDATING...)



CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA DỊCH VỤ BỔ TRỢ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN

1.1. Khái niệm về nâng cao chất lượng dịch vụ bổ trợ tổ chức sự kiện tiệc cưới 

Tổ chức sự kiện là thực hiện các công việc cho một sự kiện sắp xảy ra từ khâu chuẩn bị đến khi tiến hành và kết thúc sự kiện. Các sự kiện có thể kể đến bao gồm khai trương, ca múa nhạc, gameshow, hội nghị, hội thảo,...

Dịch vụ tổ chức sự kiện là một đơn vị hay công ty đứng ra chịu trách nhiệm thực hiện sự kiện đó. Họ phải có trách nhiệm lên ý tưởng, kế hoạch và theo sát trong suốt quá trình diên ra sự kiện. Nhờ các dịch vụ tổ chức sự kiện mà những thông điệp của chương trình được truyền tải và tiếp cận đến khách hàng/khán giả một cách hiệu quả nhất.

1.2. Nội dung hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ bổ trợ tổ chức sự kiện tiệc cưới

1.2.1. Nâng cao chất lượng dịch vụ bổ trợ tổ chức sự kiện tiệc cưới

Trong bối cảnh thị trường kinh doanh doanh ngày càng cạnh tranh khốc liệt, việc khách hàng phải tiếp nhận những thông tin không chính thống về đến doanh nghiệp là điều không thể tránh khỏi. Vì thế, việc ứng dụng truyền thông marketing tích hợp sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh, nâng cao uy tín thương hiệu và chinh phục khách hàng mục tiêu hiệu quả.

Chiến lược truyền thông marketing tích hợp bao gồm 6 công cụ điển hình: quảng cáo, tiếp thị trực tiếp, khuyến mại, quan hệ công chúng, tài trợ và bán hàng cá nhân.

1.2.1.1. Duy trì chất lượng

Mục tiêu truyền thông của một doanh nghiệp hướng tới có thể là xây dựng hình ảnh, giá trị cho một thương hiệu; gia tăng sự nhận biết của khách hàng về một sản phẩm,... Việc xác định được mục tiêu truyền thông một cách cụ thể sẽ giúp doanh nghiệp có cơ sở để xây dựng và đo lường hiệu quả của một chương trình truyền thông.


LINK ĐẶT MUA TÀI LIỆU ONLINE


LINK ĐẶT MUA TÀI LIỆU ONLINE 1





LINK DOWNLOAD (UPDATING...)

M_tả
M_tả

Chuyên mục:

Không có nhận xét nào: