(Tiểu luận) tiểu luận thương mại điện tử nghiên cứu hoạt động của hai sàn thương mại điện tử shopee và lazada



Vào năm 2015, Shopee được ra mắt tại Singapore với định hướng là sàn thương mại điện tử phát triển chủ yếu trên thiết bị di động,[4] hoạt động như một mạng xã hội phục vụ nhu cầu mua bán mọi lúc, mọi nơi cho người dùng. Tích hợp hệ thống vận hành, giao nhận và hỗ trợ về khâu thanh toán, Shopee là bên trung gian giúp việc mua sắm trực tuyến dễ dàng và an toàn hơn cho cả bên mua lẫn bên bán.

Mơ hình ban đầu của Shopee Việt Nam là C2C Marketplace – Trung gian trong quy trình mua bán giữa các cá nhân với nhau. Tuy nhiên, hiện nay Shopee Việt Nam đã trở thành mô hình lai khi có cả B2C (doanh nghiệp đến người tiêu dùng). Shopee đã tính phí của người bán / hoa hồng và phí đăng bán sản phẩm.

Dựa trên những sản phẩm phẩm kinh doanh trong thời gian ngắn hạn để đưa ra những số liệu cụ thể. Từ đó, kết luận được sự so sánh tương đối giữa 2 sàn TMĐT Lazada và sàn TMĐT Shoppe.

Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu và so sánh hai sàn TMĐT Lazada và TMĐT Shoppe.

Phạm vi nghiên cứu:

• Về nội dung: Hoạt động trong TMĐT của Lazada và Shoppe.

• Về khơng gian: Cơng ty TNHH Lazada Việt Nam và Công ty TNHH Shoppe. 5.


NỘI DUNG:


LỜI MỞ ĐẦU .....................................................................................................................1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG ...............................................................................3
1.1.

Thương mại điện tử ..................................................................................................... 3

1.1.1. Khái niệm .................................................................................................................. 3
1.1.2. Vai trị của thương mại điện tử ............................................................................... 3
1.1.3. Các hình thức kinh doanh trong thương mại điện tử ........................................... 4
1.2.

Giới thiệu về sàn thương mại điện tử Shopee ........................................................... 5

1.2.1. Tổng quan về shopee ................................................................................................ 5
1.2.2. Những mặt hàng có tại shopee ................................................................................ 6
1.2.3. Những hình thức thanh tốn của shopee ............................................................... 6
1.2.4. Quy định giao dịch ................................................................................................... 7
1.3.

Giới thiệu về sàn thương mại điện tử Lazada ........................................................... 9

1.3.1. Tổng quan về Lazada............................................................................................... 9
1.3.2. Những mặt hàng có tại Lazada ............................................................................. 10
1.3.3. Hình thức thanh tốn tại Lazada.......................................................................... 11
1.3.4. Thị trường khách hàng .......................................................................................... 12
1.3.5. Quy trình bán hàng trên Lazada .......................................................................... 12
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA SHOP TẠI HAI SÀN THƯƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ SHOPEE VÀ LAZADA .................................................................................17
2.1.

Giới thiệu về shop Acorn ........................................................................................... 17

2.2.

Hành vi chân dung khách hàn .................................................................................. 17

2.2.1. Xác định nhu cầu: .................................................................................................. 17
2.2.1. Đánh giá sau mua ................................................................................................... 18
2.2.2. Chân dung khách hàng .......................................................................................... 18
2.3.

Chiến lược bán hàng .................................................................................................. 18

2.4.

Đối thủ cạnh tranh ..................................................................................................... 20

2.4.1. Sàn thương mại điện tử shopee ............................................................................. 20

c


2.4.2. Sàn thương mại điện tử Lazada............................................................................ 21
2.5.

Thực trang kinh doanh của shop tại 2 sàn Shopee và Lazada .............................. 21

2.5.1. Sàn Shopee .............................................................................................................. 21
2.5.2. Sàn Lazada ............................................................................................................. 22

CHƯƠNG 3: SO SÁNH 2 SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ ĐÁNG GIÁ ƯU NHƯỢC
ĐIỂM .................................................................................................................................25
3.1.

Điểm giống nhau của Shopee và Lazada ................................................................. 25

3.2.

Điểm khách nhau của Shopee và Lazada ................................................................ 25

3.3.

Ưu nhược điểm khi bán hàng trên Shopee và Lazada ........................................... 28

3.3.1. Shopee ..................................................................................................................... 28
3.3.2. Lazada ..................................................................................................................... 31
CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT ĐÁNH GIÁ VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP CẢI THIỆN HOẠT ĐỘNG
CỦA HAI SÀN TMĐT .....................................................................................................34
A. SHOPEE ......................................................................................................................... 34
B.

LAZADA ........................................................................................................................ 34

KẾT LUẬN .......................................................................................................................36
TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................................................37
PHỤ LỤC



LINK ĐẶT MUA TÀI LIỆU ONLINE


LINK ĐẶT MUA TÀI LIỆU ONLINE 1


INBOX HỖ TRỢ MUA TÀI LIỆU (90 % GIÁ GỐC)





LINK DOWNLOAD (UPDATING...)



Vào năm 2015, Shopee được ra mắt tại Singapore với định hướng là sàn thương mại điện tử phát triển chủ yếu trên thiết bị di động,[4] hoạt động như một mạng xã hội phục vụ nhu cầu mua bán mọi lúc, mọi nơi cho người dùng. Tích hợp hệ thống vận hành, giao nhận và hỗ trợ về khâu thanh toán, Shopee là bên trung gian giúp việc mua sắm trực tuyến dễ dàng và an toàn hơn cho cả bên mua lẫn bên bán.

Mơ hình ban đầu của Shopee Việt Nam là C2C Marketplace – Trung gian trong quy trình mua bán giữa các cá nhân với nhau. Tuy nhiên, hiện nay Shopee Việt Nam đã trở thành mô hình lai khi có cả B2C (doanh nghiệp đến người tiêu dùng). Shopee đã tính phí của người bán / hoa hồng và phí đăng bán sản phẩm.

Dựa trên những sản phẩm phẩm kinh doanh trong thời gian ngắn hạn để đưa ra những số liệu cụ thể. Từ đó, kết luận được sự so sánh tương đối giữa 2 sàn TMĐT Lazada và sàn TMĐT Shoppe.

Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu và so sánh hai sàn TMĐT Lazada và TMĐT Shoppe.

Phạm vi nghiên cứu:

• Về nội dung: Hoạt động trong TMĐT của Lazada và Shoppe.

• Về khơng gian: Cơng ty TNHH Lazada Việt Nam và Công ty TNHH Shoppe. 5.


NỘI DUNG:


LỜI MỞ ĐẦU .....................................................................................................................1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG ...............................................................................3
1.1.

Thương mại điện tử ..................................................................................................... 3

1.1.1. Khái niệm .................................................................................................................. 3
1.1.2. Vai trị của thương mại điện tử ............................................................................... 3
1.1.3. Các hình thức kinh doanh trong thương mại điện tử ........................................... 4
1.2.

Giới thiệu về sàn thương mại điện tử Shopee ........................................................... 5

1.2.1. Tổng quan về shopee ................................................................................................ 5
1.2.2. Những mặt hàng có tại shopee ................................................................................ 6
1.2.3. Những hình thức thanh tốn của shopee ............................................................... 6
1.2.4. Quy định giao dịch ................................................................................................... 7
1.3.

Giới thiệu về sàn thương mại điện tử Lazada ........................................................... 9

1.3.1. Tổng quan về Lazada............................................................................................... 9
1.3.2. Những mặt hàng có tại Lazada ............................................................................. 10
1.3.3. Hình thức thanh tốn tại Lazada.......................................................................... 11
1.3.4. Thị trường khách hàng .......................................................................................... 12
1.3.5. Quy trình bán hàng trên Lazada .......................................................................... 12
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA SHOP TẠI HAI SÀN THƯƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ SHOPEE VÀ LAZADA .................................................................................17
2.1.

Giới thiệu về shop Acorn ........................................................................................... 17

2.2.

Hành vi chân dung khách hàn .................................................................................. 17

2.2.1. Xác định nhu cầu: .................................................................................................. 17
2.2.1. Đánh giá sau mua ................................................................................................... 18
2.2.2. Chân dung khách hàng .......................................................................................... 18
2.3.

Chiến lược bán hàng .................................................................................................. 18

2.4.

Đối thủ cạnh tranh ..................................................................................................... 20

2.4.1. Sàn thương mại điện tử shopee ............................................................................. 20

c


2.4.2. Sàn thương mại điện tử Lazada............................................................................ 21
2.5.

Thực trang kinh doanh của shop tại 2 sàn Shopee và Lazada .............................. 21

2.5.1. Sàn Shopee .............................................................................................................. 21
2.5.2. Sàn Lazada ............................................................................................................. 22

CHƯƠNG 3: SO SÁNH 2 SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ ĐÁNG GIÁ ƯU NHƯỢC
ĐIỂM .................................................................................................................................25
3.1.

Điểm giống nhau của Shopee và Lazada ................................................................. 25

3.2.

Điểm khách nhau của Shopee và Lazada ................................................................ 25

3.3.

Ưu nhược điểm khi bán hàng trên Shopee và Lazada ........................................... 28

3.3.1. Shopee ..................................................................................................................... 28
3.3.2. Lazada ..................................................................................................................... 31
CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT ĐÁNH GIÁ VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP CẢI THIỆN HOẠT ĐỘNG
CỦA HAI SÀN TMĐT .....................................................................................................34
A. SHOPEE ......................................................................................................................... 34
B.

LAZADA ........................................................................................................................ 34

KẾT LUẬN .......................................................................................................................36
TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................................................37
PHỤ LỤC



LINK ĐẶT MUA TÀI LIỆU ONLINE


LINK ĐẶT MUA TÀI LIỆU ONLINE 1


INBOX HỖ TRỢ MUA TÀI LIỆU (90 % GIÁ GỐC)





LINK DOWNLOAD (UPDATING...)

M_tả
M_tả

Chuyên mục:

Không có nhận xét nào: