PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG DOANH NGHIỆP PHÚC LONG COFFEE & TEA

1.1.1. Thông tin chung về doanh nghiệp.

Tên doanh nghiệp: Công ty Phúc Long (Tên đầy đủ là Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Phúc Long)

Người thành lập: ông Lâm Bội Minh

Trụ sở chính: 42/24 - 42/26 Đường 643 Tạ Quang Bửu, phường 4, quận 8, Hồ Chí Minh

Số điện thoại: 028 6263 0377 - 6263 0378

Website: https://phuclong.com.vn

Email:sales@phuclong.masangroup.com

Lĩnh vực kinh doanh: các sản phẩm trà và cà phê thành phẩm

Kinh doanh dịch vụ ăn uống tại hệ thống cửa hàng:

- Các loại thức ăn, thức uống

- Các loại bánh ngọt, bánh mặn

- Dịch vụ giao hàng tận nơ

NỘI DUNG:

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP............................................3

1.1. Giới thiệu chung về doanh nghiệp..............................................................3

1.1.1. Thông tin chung về doanh nghiệp.........................................................3

1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển............................................................4

1.1.3. Sản phẩm kinh doanh của Phúc Long...................................................5

1.2 Tầm nhìn....................................................................................................12

1.3 Sứ mệnh......................................................................................................12

1.4 Giá trị cốt lõi..............................................................................................12

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỊNH VỊ KHÁCH HÀNG CỦA

DOANH NGHIỆP...............................................................................................14

2.1 Phân tích thị trường....................................................................................14

2.1.1 Tiềm năng của thị trường.....................................................................14

2.1.2 Quy mô của thị trường.........................................................................14

2.1.3 Xu hướng của thị trường......................................................................15

2.2 Định vị khách hàng....................................................................................15

2.2.1 Thị trường người tiêu dùng..................................................................15

2.2.2 Thị trường doanh nghiệp......................................................................16

2.3 Phân tích môi trường vĩ mô (PEST)...........................................................16

2.3.1 Chính trị - Pháp luật.............................................................................16

2.3.2 Kinh tế..................................................................................................17

2.3.3 Văn hóa – Xã hội..................................................................................18

2.3.4 Công nghệ:...........................................................................................19

2.4 Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter.................................19

2.4.1 Đe dọa từ doanh nghiệp mới gia nhập ngành.......................................19

2.4.3 Sức mạnh mặc cả của khách hàng........................................................20

2.4.4 Sức mạnh mặc cả của nhà cung cấp.....................................................20

2.4.5 Mức độ cạnh tranh giữa những đối thủ hiện tại trong ngành...............21

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG...............................22

DOANH NGHIỆP PHÚC LONG COFFEE&TEA............................................22

3.1 Đánh giá sản phẩm.....................................................................................22

3.2 Đánh giá giá cả...........................................................................................26

1

PRO1024_MA17302_NHÓM 2

Downloaded by EBOOKBKMT (ebook.infogate.vn@gmail.com)

lOMoARcPSD|12484561

3.2.1 Xác định nhu cầu của sản phẩm ở thị trường mục tiêu........................26

3.2.2 Xác định mức giá của doanh nghiệp Phúc Long Coffee&Tea.............27

3.2.3 So sánh với giá của đối thủ cạnh tranh:...............................................29

3.2.4 Định vị giá............................................................................................31

3.2.5. Chiến lược giá.....................................................................................31

3.3 Hoạt động phân phối..................................................................................33

3.4 Hoạt động xúc tiến.....................................................................................35

3.4.1 Quảng cáo:...........................................................................................35

3.4.2 Hoạt động PR.......................................................................................39

3.4.3 Xúc tiến bán.........................................................................................40

3.5 Yếu tố con người của Phúc Long (People)................................................ 41

3.6 Quy trình (Process)....................................................................................42

3.7 Cơ sở hạ tầng (Physical Evidence).............................................................43

CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH SWOT CỦA PHÚC LONG COFFEE&TEA.........45

CHƯƠNG 5: THIẾT KẾ BẢNG HỎI NGHIÊN CỨU......................................49

5.1 Đề xuất ý tưởng:.........................................................................................49

5.1.1 Lý do đề xuất ý tưởng..........................................................................49

5.1.2 Đối tượng khảo sát...............................................................................49

5.1.3 Mục tiêu nghiên cứu.............................................................................50

5.3 Kết quả của phiếu khảo sát.........................................................................54

5.3.1 Quy trình khảo sát:...............................................................................54

5.3.2 Phân tích kêt quả khảo sát....................................................................54

CHƯƠNG 6: ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG SẢN PHẨM MỚI CỦA PHÚC LONG...65

6.1 Chiến lược sản phẩm mới...........................................................................65

6.2 Chiến lược giá sản phẩm mới.....................................................................66

6.3 Chiến lược phân phối sản phẩm mới:.........................................................67

6.4 Chiến lược xúc tiến sản phẩm mới.............................................................69

6.5 Chiến lược con người khi ra mắt sản phẩm mới........................................72

6.7 Chuẩn bị cơ sở hạ tầng ra mắt sản phẩm mới............................................73

6.8. Ngân sách dự tính..

LINK 1 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK 2 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK 3 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK 4 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK DOWNLOAD (TÀI LIỆU VIP MEMBER)