TỔNG HỢP TÀI LIỆU - Luận văn Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ taxi Uber, Grab (Update liên tục)
20 thg 12, 2023 | 10:40

TỔNG HỢP TÀI LIỆU - Luận văn Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ taxi Uber, Grab (Update liên tục)



Mục tiêu chính của nghiên cứulà kiểm địnhmô hình các  yếu tố ảnh hƣởng đến ý định sử dụng dịch vụ UBERcủa ngƣời dân tại thành phố Hà Nội; qua đó đánh giámức độ tác động của các yếu tố này và đƣa ra khuyến nghịchính sách phù hợp với Uber tại Hà Nội.



NỘI DUNG THAM KHẢO:


CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN . 5 

1.1.  Tổng quan cơ sở lý thuyết của nghiên cứu…………………………………...5 

1.1.1.  Lý thuyết hành vi dự định.......................................................................... 5 

1.1.2.  Mô hình chấp nhận công nghệ................................................................... 7 

1.2.  Mô hình nghiên cứu đề xuất………………………………………………….8 

1.2.1.  Mô hình kết hợp TPB và TAM.................................................................. 8 

1.2.2.  Mô hình kết hợp TPB, TAM và các yếu tốkhác ................................... ..10 

1.3.  Phân tích các nhân tố trong mô hình nghiên cứu đề xuất…………………..13 

1.3.1.  Nhận thức sựhữu ích của Uber............................................................... 13 

1.3.2.  Chuẩn mực chủ quan............................................................................... 15 

1.3.3.  Rào cản kỹ thuật...................................................................................... 16 

1.3.4.  Sựhấp dẫn của phƣơng tiện cá nhân ....................................................... 17 

1.3.5.  Giá trịgiá cả............................................................................................. 18 

1.3.6.  Ý định sử dụng Uber................................................................................ 20 

1.4.  Các giả thuyết của nghiên cứu.......................................................................20 

CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ...................................................... 23 

2.1. Bối cảnh nghiên cứu………………………………………………………...23 

2.1.1.  Kinh tếchia sẻ......................................................................................... 23 

2.1.2.  Giới thiệu về dịch vụ vận tải hành trên nền ứng dụng............................. 24 

2.1.3.  Giới thiệu về dịch vụ UBER tại Hà Nội.................................................. 25 

2.2. Quy trình nghiên cứu………………………………………………………..27

2.3.  Thiết kếnghiên cứu…………………………………………………………27 

2.3.1.  Xây dựng thang đo................................................................................... 28 

2.3.2.  Bảng hỏi điều tra ...................................................................................... 30 

Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com)

lOMoARcPSD|2935381

2.3.3.  Phƣơng pháp lấy mẫu và thu thập số liệu ................................................ 31 

2.3.4.  Thông tin vềmẫu ..................................................................................... 31 

2.3.5.  Phƣơng pháp phân tích dữ liệu ................................................................ 32 

CHƢƠNG 3: KẾT QUẢNGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN .................................. 36 

3.1. Phân tích thống kê mô tả……………………………………………………36 

3.2.  Phân tích tƣơng quan………………………………………………………..37

3.2.1.  Tƣơng quan giữa các biến độc lập trong từng nhóm yếu tốvới biến phụ

thuộc…………………………………………………………………………...37

3.2.2.  Tƣơng quan giữa các biến độc lập trong cùng nhóm yếu tố................... 37 

3.3.  Phân tích độ tin cậy…………………………………………………………38 

3.4. Phân tích nhân tố……………………………………………………………38 

3.5.  Mô hình điều chỉnh…………………………………………………………40 

3.6. Phân tích hồi quy đa biến…………………………………………………...41 

3.7.  Kiểm định giảthuyết của mô hình nghiên cứu……………………………..44 

3.8.  Kiểm định sựkhác biệt của các biến định tính……………………………..44 

3.8.1.  Kiểm định ý định sửdụng dịch vụUber giữa nam và nữ........................ 45 

3.8.2.  Kiểm định ý định sửdụng dịch vụUber giữa các nhóm nhân khẩu học 

khác………........................................................................................................ 45 

3.9. Mức độ ảnh hƣởng của từng nhóm nhân tố đến ý định sửdụng dịch vụ Uber 

tại Hà Nội………………………………………………………………………..46 

CHƢƠNG 4: KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP VÀ KẾT LUẬN ....................................... 47 

4.1.  Kiến nghịgiải pháp…………………………………………………………47 

4.2. Kết luận và đóng góp của đề tài…………………………………………….49 

4.3. Các hạn chế và hƣớng nghiên cứu tiếp theo của đề tài……………………..50 

TÀI LIỆU THAM KHẢO 

PHỤLỤC

...




Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ taxi Uber, Grab trên địa bàn Hà Nội (Mai Hùng Anh)


LINK DOWNLOAD


CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ UBER TẠI HÀ NỘI (Đỗ Đình Nam)


LINK DOWNLOAD







UPDATING...



Mục tiêu chính của nghiên cứulà kiểm địnhmô hình các  yếu tố ảnh hƣởng đến ý định sử dụng dịch vụ UBERcủa ngƣời dân tại thành phố Hà Nội; qua đó đánh giámức độ tác động của các yếu tố này và đƣa ra khuyến nghịchính sách phù hợp với Uber tại Hà Nội.



NỘI DUNG THAM KHẢO:


CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN . 5 

1.1.  Tổng quan cơ sở lý thuyết của nghiên cứu…………………………………...5 

1.1.1.  Lý thuyết hành vi dự định.......................................................................... 5 

1.1.2.  Mô hình chấp nhận công nghệ................................................................... 7 

1.2.  Mô hình nghiên cứu đề xuất………………………………………………….8 

1.2.1.  Mô hình kết hợp TPB và TAM.................................................................. 8 

1.2.2.  Mô hình kết hợp TPB, TAM và các yếu tốkhác ................................... ..10 

1.3.  Phân tích các nhân tố trong mô hình nghiên cứu đề xuất…………………..13 

1.3.1.  Nhận thức sựhữu ích của Uber............................................................... 13 

1.3.2.  Chuẩn mực chủ quan............................................................................... 15 

1.3.3.  Rào cản kỹ thuật...................................................................................... 16 

1.3.4.  Sựhấp dẫn của phƣơng tiện cá nhân ....................................................... 17 

1.3.5.  Giá trịgiá cả............................................................................................. 18 

1.3.6.  Ý định sử dụng Uber................................................................................ 20 

1.4.  Các giả thuyết của nghiên cứu.......................................................................20 

CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ...................................................... 23 

2.1. Bối cảnh nghiên cứu………………………………………………………...23 

2.1.1.  Kinh tếchia sẻ......................................................................................... 23 

2.1.2.  Giới thiệu về dịch vụ vận tải hành trên nền ứng dụng............................. 24 

2.1.3.  Giới thiệu về dịch vụ UBER tại Hà Nội.................................................. 25 

2.2. Quy trình nghiên cứu………………………………………………………..27

2.3.  Thiết kếnghiên cứu…………………………………………………………27 

2.3.1.  Xây dựng thang đo................................................................................... 28 

2.3.2.  Bảng hỏi điều tra ...................................................................................... 30 

Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com)

lOMoARcPSD|2935381

2.3.3.  Phƣơng pháp lấy mẫu và thu thập số liệu ................................................ 31 

2.3.4.  Thông tin vềmẫu ..................................................................................... 31 

2.3.5.  Phƣơng pháp phân tích dữ liệu ................................................................ 32 

CHƢƠNG 3: KẾT QUẢNGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN .................................. 36 

3.1. Phân tích thống kê mô tả……………………………………………………36 

3.2.  Phân tích tƣơng quan………………………………………………………..37

3.2.1.  Tƣơng quan giữa các biến độc lập trong từng nhóm yếu tốvới biến phụ

thuộc…………………………………………………………………………...37

3.2.2.  Tƣơng quan giữa các biến độc lập trong cùng nhóm yếu tố................... 37 

3.3.  Phân tích độ tin cậy…………………………………………………………38 

3.4. Phân tích nhân tố……………………………………………………………38 

3.5.  Mô hình điều chỉnh…………………………………………………………40 

3.6. Phân tích hồi quy đa biến…………………………………………………...41 

3.7.  Kiểm định giảthuyết của mô hình nghiên cứu……………………………..44 

3.8.  Kiểm định sựkhác biệt của các biến định tính……………………………..44 

3.8.1.  Kiểm định ý định sửdụng dịch vụUber giữa nam và nữ........................ 45 

3.8.2.  Kiểm định ý định sửdụng dịch vụUber giữa các nhóm nhân khẩu học 

khác………........................................................................................................ 45 

3.9. Mức độ ảnh hƣởng của từng nhóm nhân tố đến ý định sửdụng dịch vụ Uber 

tại Hà Nội………………………………………………………………………..46 

CHƢƠNG 4: KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP VÀ KẾT LUẬN ....................................... 47 

4.1.  Kiến nghịgiải pháp…………………………………………………………47 

4.2. Kết luận và đóng góp của đề tài…………………………………………….49 

4.3. Các hạn chế và hƣớng nghiên cứu tiếp theo của đề tài……………………..50 

TÀI LIỆU THAM KHẢO 

PHỤLỤC

...




Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ taxi Uber, Grab trên địa bàn Hà Nội (Mai Hùng Anh)


LINK DOWNLOAD


CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ UBER TẠI HÀ NỘI (Đỗ Đình Nam)


LINK DOWNLOAD







UPDATING...

M_tả

M_tả

Chuyên mục:

Không có nhận xét nào: