Chuyên đề VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP (Tài liệu dành cho đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa) (Nguyễn Mạnh Quân)

Văn hoá là một phạm trù rất rộng, phản ánh mọi mặt của đời sống con người. Văn hóa vừa là sản phẩm sáng tạo của loài người, vừa là giá trị tạo nên cuộc sống của con người và sự tiến bộ của nhân loại. Biểu hiện của văn hoá trong cuộc sống rất phong phú; Tuy nhiên, có thể nhận ra và phân biệt thông qua những dấu hiệu điển hình, đặc điểm bản sắc đặc trưng về lịch sử, địa lý, tôn giáo, truyền thống phong tục nghi lễ, biểu tượng, linh vật, truyền thuyết, huyền thoại, sự tích, nhân vật anh hùng, ngôn ngữ, chữ viết, văn hoá phẩm, ấn phẩm lưu truyền. Văn hoá là một chủ đề được nghiên cứu rất nhiều và từ rất lâu

NỘI DUNG:

CHƢƠNG I. VĂN HOÁ VÀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP.................................................. 1

I/ VĂN HOÁ LÀ GÌ?............................................................................................................ 1

1. Tổng quan về văn hoá.......................................................................................................... 1

2. Vận dụng khái niệm văn hoá vào doanh nghiệp............................................................. 4

II/ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP............................................................................................ 4

1. Định nghĩa........................................................................................................................... 4

2. Vai trò của văn hoá doanh nghiệp trong quản lý................................................................. 5

III/ CÁC DẤU HIỆU ĐẶC TRƢNG CỦA VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP.......................... 7

1. Các biểu trưng trực quan..................................................................................................... 7

2. Các biểu trưng phi-trực quan............................................................................................. 17

CHƢƠNG II. TRIỂN KHAI VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP................................................ 19

I/ QUÁ TRÌNH VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP................................................................ 19

1. Quá trình phát triển Văn hoá doanh nghiệp....................................................................... 19

2. Triển khai Văn hoá doanh nghiệp...................................................................................... 21

II/ MỘT SỐ PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH VỀVĂN HOÁ DOANH NGHIỆP............. 22

1. Phương pháp phân tích những người hữu quan (stakeholders‘ approach)........................ 22

2. Phương pháp phản hồi 360

............................................................................................... 29

CHƢƠNG III. XÁC ĐỊNH GIÁ TRỊ VÀ TRIẾT LÝ TRONG QUẢN LÝ......................... 32

I/ TRIẾT LÝ LÀ GÌ? ......................................................................................................... 32

1. Triết lý đạođức, triết lý kinh doanh, triết lý quản lý.......................................................... 32

2. Giá trị................................................................................................................................. 33

3. Nguyên tắc vận dụng......................................................................................................... 34

II/ LỰA CHỌN TRIẾT LÝ ĐỂ THEO ĐUỔI..................................................................... 36

1. Triết lý Vị kỷ..................................................................................................................... 36

2. Triết lý Vị lợi..................................................................................................................... 37

3. Triết lý Đạo đức Hành vi................................................................................................... 38

5. Triết lý Đạo đức Công lý................................................................................................... 39

6. Triết lý Đạo đức Nhân cách............................................................................................... 40

III/ TRIẾT LÝ TRONG MỘT SỐ MÔ HÌNH VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP ĐIỂN

HÌNH ................................................................................................................................ 41

1. Các dạng văn hoá tổ chức của Sethia và Klinow .............................................................. 41

2. Các dạng văn hoá tổ chức củaDaft.................................................................................... 43

3. Văn hoá quyền lực (power culture)- Harrison/Handy ....................................................... 44

4. Văn hoá vai trò (role culture)- Harrison/Handy ................................................................ 44

5. Văn hoá nam nhi (tough-guy, macho culture) - Deal và Kennedy ................................... 45

6. Văn hoá việc làm ra làm/chơi ra chơi (work-hard/play-hard culture) - Deal và

Kennedy ............................................................................................................................. 46

Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com)

lOMoARcPSD|2935381

7. Văn hoá kinh tế hay văn hoá thị trường (rational hay market culture) - Quinn và

McGrath ............................................................................................................................. 46

8. Văn hoá triết lý hay văn hoá đặc thù (ideological hay adhocracy culture)- Quinn và

McGrath ............................................................................................................................. 47

CHƢƠNG IV. XÂY DỰNG PHONG CÁCH VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP.............. 49

I/ BẢN SẮC VÀ GIÁ TRỊ.................................................................................................. 49

1. Bản sắc là gì?..................................................................................................................... 49

2. Bản sắc văn hoá doanh nghiệp.......................................................................................... 50

II/ XÂY DỰNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO MANG ĐẬM BẢN SẮC VĂN HOÁ

DOANH NGHIỆP........................................................................................................... 50

1. Lãnh đạo và phong cách lãnh đạo..................................................................................... 50

2. Phát triển tố chất doanh nhân và phong cách lãnh đạo...................................................... 64

3. Phát huy vai trò lãnhđạo trong quản lý.............................................................................. 69

I/ QUẢN LÝ BẰNG VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP........................................................ 84

1. Thế nào là Quản lý Bằng Văn hoá doanh nghiệp?............................................................ 84

2. Các nội dung cơ bản của Quản lý Bằng Văn hoá doanh nghiệp....................................... 85

3. Tập hợp thông tin để xây dựng tài liệu Văn hoá doanh nghiệp......................................... 87

II/ XÂY DỰNG NỘI DUNG TÀI LIỆU VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP.......................... 89

1. Tầm nhìn............................................................................................................................ 89

2. Sứ mệnh............................................................................................................................. 90

3. Giá trị cốt lõi...................................................................................................................... 91

4. Nguyên tắc hành động, phong cách lãnhđạo..................................................................... 92

5. Chuẩn mực hành vi, Bộ quy tắc ứng xử (COC –Code Of Conduct) ...................................... 94

6. Các tiêu chuẩn giao ước.................................................................................................... 95

7. Khuôn mẫu hành vi........................................................................................................... 96

8. Phương châm điều hành.................................................................................................... 96

9. Biện pháp quản lý.............................................................................................................. 97

III/ XÂY DỰNG CHƢƠNG TRÌNH ĐẠO ĐỨC VÀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP...... 99

1. Vai trò của chương trình đạo đức và văn hoá doanh nghiệp............................................. 99

2. Xây dựng chương trình đạo đức và văn hoá doanh nghiệp............................................. 100

3. Hiệu lực của chương trình đạo đức và văn hoá doanh nghiệp

LINK 1 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK 2 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK 3 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK 4 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK DOWNLOAD