ẢNH HƯỞNG CỦA TIKTOK INFLUENCER ĐẾN HÀNH VI MUA CỦA GENZ

ẢNH HƯỞNG CỦA TIKTOK INFLUENCER ĐẾN HÀNH VI MUA CỦA GENZ

2. Lý do lựa chọn đề tài

Khi việc sử dụng Internet như là một nền tảng để nghiên cứu và truyền thông ngày càng tăng, thì truyền miệng lại càng trở thành một nguồn tài nguyên hữu ích và hiệu quả cho người tiêu dùng và các nhà tiếp thị. Khách hàng dễ dàng chia sẻtrải nghiệm, ý kiến và quan điểm của họ đối với các sản phẩm dịch vụ, đặc biệt là sự phànnàn. Những trang

mạng xã hội là những kênh phổ biến mà khách hàng sẵn sàng chia sẻ quanđiểm và sự phàn nàn của họ (Gregoire, Y, Tripp, T. M, & Legoux, R, 2009). Gần đâycác thông tin từ Tiktok influencers trên nền tảng Tiktok đã có nhiều ảnh hưởng đến thương hiệu, với tốc độ lan truyền nhanh chóng. Đặc biệt là các thông tin đánh giá về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu đã lan truyền thông tin và thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm nhiều hơn (Giao, 2022).

Để có thể đứng vững trong một thị trường hết sức cạnh tranh và thúc đẩy quyết định mua hàng của tệp khách hàng trên, các doanh nghiệp cần phải hiểu  được các khía cạnh tác động của TikTok Influencers lên thái độ, tâm lý của người mua hàng đối với thương hiệu được Influencer quảng bá; xác định yếu tố nào của TikT ok Influencers có

ảnh hưởng đến hành vi mua sắm online của giới trẻ hiện nay. Chính vì lý do trên, nhóm đã quyết định thực hiện đề tài nghiên cứu: “Ảnh hưởng của TikTok Influencers đến hành vi mua online của thế hệ Gen Z tại Hà Nội”

LINK DOWNLOAD

ẢNH HƯỞNG CỦA TIKTOK INFLUENCER ĐẾN HÀNH VI MUA CỦA GENZ

2. Lý do lựa chọn đề tài

Khi việc sử dụng Internet như là một nền tảng để nghiên cứu và truyền thông ngày càng tăng, thì truyền miệng lại càng trở thành một nguồn tài nguyên hữu ích và hiệu quả cho người tiêu dùng và các nhà tiếp thị. Khách hàng dễ dàng chia sẻtrải nghiệm, ý kiến và quan điểm của họ đối với các sản phẩm dịch vụ, đặc biệt là sự phànnàn. Những trang

mạng xã hội là những kênh phổ biến mà khách hàng sẵn sàng chia sẻ quanđiểm và sự phàn nàn của họ (Gregoire, Y, Tripp, T. M, & Legoux, R, 2009). Gần đâycác thông tin từ Tiktok influencers trên nền tảng Tiktok đã có nhiều ảnh hưởng đến thương hiệu, với tốc độ lan truyền nhanh chóng. Đặc biệt là các thông tin đánh giá về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu đã lan truyền thông tin và thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm nhiều hơn (Giao, 2022).

Để có thể đứng vững trong một thị trường hết sức cạnh tranh và thúc đẩy quyết định mua hàng của tệp khách hàng trên, các doanh nghiệp cần phải hiểu  được các khía cạnh tác động của TikTok Influencers lên thái độ, tâm lý của người mua hàng đối với thương hiệu được Influencer quảng bá; xác định yếu tố nào của TikT ok Influencers có

ảnh hưởng đến hành vi mua sắm online của giới trẻ hiện nay. Chính vì lý do trên, nhóm đã quyết định thực hiện đề tài nghiên cứu: “Ảnh hưởng của TikTok Influencers đến hành vi mua online của thế hệ Gen Z tại Hà Nội”

LINK DOWNLOAD

Chuyên mục: D. Luận văn D. Luận văn chuyên ngành Quản trị kinh doanh (Business Administration)