TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM COCA-COLA ZERO SUGAR CỦA CÔNG TY COCA-COLA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN 2020-2021-2022

Ngày nay, nền kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ cùng với xu thế hội nhập quốc tế đã kéo theo sự cạnh tranh ngày càng gay gắt của các công ty, tập đoàn nhằm theo đuổi lợi ích riêng của mình. Đối với nền kinh tế Việt Nam hiện nay, cạnh tranh là điều tất yếu và hiển nhiên đối với sự mở rộng và phát triển doanh nghiệp. Khi mà tính cạnh tranh trên thị trường ngày càng khốc liệt, khách hàng có rất nhiều sự lựa chọn, đòi hỏi các doanh nghiệp phải cải tiến, nâng cao chất lượng không ngừng về sản phẩm dịch vụ, về chất lượng thương hiệu, tăng độ nhận biết, lòng tin của khách hàng với thương hiệu sản phẩm, dịch vụ để thỏa mãn các yêu cầu ngày càng cao của khách hàng và từ đó gia tăng vị thế của thương hiệu trên thị trường.

Ở Việt Nam hiện nay thị trường nước giải khát đang phát triển mạnh. Là một trong những mặt hàng tiêu dùng thiết yếu của con người, sản phẩm nước giải khát của Việt Nam đang có xu hướng phát triển nhanh với hơn 300 loại nước giải khát với nhiều tính năng, tác dụng khác nhau.

Ra đời năm 1894 Coca-Cola dần trở thành thương hiệu nổi tiếng toàn cầu, có mặt tại hơn 200 quốc gia với hơn 10.000 sản phẩm được tiêu thụ mỗi giây. Coca-Cola Zero Sugar là một loại nước ngọt dành cho người ăn kiêng do Công ty Coca-Cola sản xuất. Ở một số quốc gia, nó được bán dưới tên Coca-Cola Không Đường. Thức uống này được giới thiệu vào năm 2005 với tên gọi Coca-Cola Zero như một loại cola không calo mới. Không những thành công về sản phẩm nước giải khát, Coca Cola còn là thương hiệu luôn có những chiến dịch quảng cáo vô cùng thu hút và để lại được dấu ấn trong lòng của khách hàng. Vì vậy nhóm em đã tiến hành chọn chủ đề: “TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM COCA-COLA ZERO SUGAR 320ML CỦA CÔNG TY COCA-COLA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN 2020-2021-2022”

NỘI DUNG:

PHẦN 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY COCA-COLA VÀ SẢN PHẨM COCA-COLA ZERO SUGAR 7

1.1. Giới thiệu chung về công ty COCA-COLA 7

1.1.1. Tầm nhìn 7

1.1.2. Sứ mệnh 7

1.1.3. Thành tựu đã đạt được 7

1.2. Giới thiệu về sản phẩm Coca-Cola Zero Sugar 320ml 8

1.2.1. Lịch sử ra đời 8

1.2.2: Logo 8

PHẦN 2. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TỪ MÔI TRƯỜNG MARKETING ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA SẢN PHẨM COCA-COLA ZERO SUGAR 9

2.1. Môi trường vĩ mô (STEEPLED) 9

2.1.1. Văn hóa – xã hội 9

2.1.2. Công nghệ 9

2.1.3. Kinh tế 9

2.1.4. Tự nhiên 9

2.1.5. Chính trị - luật pháp 10

2.1.6. Đạo đức 10

2.1.7. Nhân khẩu 10

2.2. Môi trường vi mô 11

2.2.1. Nội bộ doanh nghiệp Coca-Cola 11

2.2.2. Các nhà cung cấp 11

2.2.3. Trung gian marketing 11

2.2.4. Đối thủ cạnh tranh 12

2.2.5. Công chúng 13

2.2.6. Khách hàng 14

2.2.7. Các sản phẩm thay thế 14

2.3. Ma trận SWOT 16

PHẦN 3. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI MUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM COCA-COLA ZERO SUGAR CỦA CÔNG TY COCA-COLA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 17

3.1. Các yếu tố văn hóa 17

3.1.1. Nền văn hóa 17

3.1.2. Nhánh văn hóa 17

3.1.3. Sự giao thoa biến đổi văn hóa 17

3.2. Các yếu tố xã hội 17

3.2.1. Giai tầng xã hội 17

3.2.2. Nhóm tham khảo 18

3.2.3. Gia đình 18

3.2.4. Vai trò, địa vị 18

3.3. Các yếu tố thuộc về cá nhân 18

3.3.1. Tuổi tác 18

3.3.2. Giới tính 18

3.3.3. Nghề nghiệp 18

3.3.4. Thu nhập 18

3.3.5. Hôn nhân 19

3.3.6. Cá tính 19

3.3.7. Phong cách 19

3.4. Các yếu tố thuộc về tâm lý 19

3.4.1. Động cơ 19

3.4.2. Tri giác 19

3.4.3. Kiến thức 19

3.4.4. Niềm tin 19

3.4.5. Thái độ 20

PHẦN 4. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC STDP CHO SẢN PHẨM COCA-COLA ZERO SUGAR CỦA CÔNG TY COCA-COLA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN VỪA QUA 21

4.1. Phân đoạn thị trường 21

4.1.1. Tiêu chí phân đoạn thị trường 21

4.1.2. Đánh giá các yêu cầu khi phân đoạn thị trường 21

4.2. Thị trường mục tiêu 22

4.2.1. Chân dung khách hàng mục tiêu 22

4.2.2. Tiêu chuẩn đánh giá thị trường mục tiêu 22

4.2.3. Phương án lựa chọn thị trường mục tiêu cho sản phẩm X của công ty Y 23

4.3. Sự khác biệt 23

4.4. Định vị sản phẩm trên thị trường 26

PHẦN 5. PHÂN TÍCH CÁC CHÍNH SÁCH MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM COCA-COLA ZERO SUGAR CỦA CÔNG TY COCA-COLA TẠI VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA 28

5.1. Mục tiêu marketing 28

5.2. Chính sách marketing mix cho sản phẩm X trong thời gian qua 28

5.2.1. Chính sách sản phẩm 28

5.2.2. Chính sách giá 31

5.2.3. Chính sách phân phối 34

5.2.4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp (truyền thông marketing) 38

5.3. Đánh giá các chính sách marketing mix cho sản phẩm COCA-COLA ZERO SUGAR của công ty COCA-COLA trong thời gian qua tại thị trường Việt Nam 40

5.3.1. Về chính sách sản phẩm 40

5.3.2. Về chính sách giá 41

5.3.3. Về chính sách kênh phân phối 41

5.3.4. Về chính sách xúc tiến hỗn hợp 41

PHẦN 6. MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING CHO SẢN PHẨM COCA-COLA ZERO SUGAR CỦA CÔNG TY COCA-COLA TRONG QUÝ/NĂM TẠI VIỆT NAM 43

6.1. Mục tiêu marketing cho sản phẩm COCA-COLA ZERO SUGAR của công ty COCA-COLA tại Việt Nam trong quý/năm 43

6.1.1. Mục tiêu dài hạn (cho cả năm nếu có) 43

6.1.2. Mục tiêu ngắn hạn 43

6.2. Chính sách marketing mix 43

6.2.1. Chính sách sản phẩm 43

6.2.2. Chính sách giá 45

6.2.3. Chính sách phân phối 45

6.2.4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp 45

LƯU Ý:

Tài liệu được chia sẻ bởi Thành viên có FB "Bon Bi" chỉ được dùng phục vụ mục đích học tập và nghiên cứu.

LINK DOWNLOAD