Một số giải pháp marketing thu hút thị trường khách Pháp tại khách sạn Melia Hà Nội

Trong nền kinh tế cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay việc nghiên cứu marketing ngày càng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Nó là cầu nối giữa doanh nghiệp với thị trường, chỉ cho doanh nghiệp biết đâu là thị trường mục tiêu, những sản phẩm dịch vụ cần phục vụ cho thị trường đồng thời thu hồi những phản ứng của thị trường đối với sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp để từ đó mà điều chỉnh những sản phẩm của mình nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu của thị trường. Marketing cũng chính là một công cụ hữu ích giúp cho doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển, vì chỉ khi hoạt động marketing phát triển mạnh mẽ thì mới đảm bảo cho doanh nghiệp có được sự phát triển bền vững và lâu dài. Hoạt động marketing trong các doanh nghiệp du lịch và khách sạn cũng không nằm ngoài quy luật đó.

         

Khách sạn Melia Hà Nội được đầu tư xây dựng vào năm 1998 trên một khuôn viên nằm ngay tại trung tâm thương mại và ngoại giao của Hà Nội. Sau gần 12 năm hoạt động, khách sạn đã thu hút và phục vụ hàng vạn lượt khách, tạo ra hàng trăm việc làm cho người lao động, đóng góp vào ngân sách Nhà nước và tổng thu nhập quốc dân.

         Tuy nhiên , cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới đã tác động mạnh mẽ đến khách sạn, lượng khách lưu trú tại khách sạn giảm đi một cách đáng kể. Chính vì vậy, bên cạnh việc duy trì các thị trường khách hiện tại, khách sạn cần phải thu hút thêm những  thị trường khách mới.

         Hơn nữa, Tổng cục Du lịch đã xác định thị trường trọng điểm của du lịch Việt Nam chính là thị trường khách Pháp. 

          Vì vậy, tác giả đã lựa chọn đề tài Một số giải pháp marketing thu hút thị trường khách Pháp tại khách sạn Melia Hà Nội làm khoá luận tốt nghiệp Đại học với mong muốn thu hút khách cho khách sạn và cũng là thu hút khách cho ngành du lịch Việt Nam.

LINK DOWNLOAD

Trong nền kinh tế cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay việc nghiên cứu marketing ngày càng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Nó là cầu nối giữa doanh nghiệp với thị trường, chỉ cho doanh nghiệp biết đâu là thị trường mục tiêu, những sản phẩm dịch vụ cần phục vụ cho thị trường đồng thời thu hồi những phản ứng của thị trường đối với sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp để từ đó mà điều chỉnh những sản phẩm của mình nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu của thị trường. Marketing cũng chính là một công cụ hữu ích giúp cho doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển, vì chỉ khi hoạt động marketing phát triển mạnh mẽ thì mới đảm bảo cho doanh nghiệp có được sự phát triển bền vững và lâu dài. Hoạt động marketing trong các doanh nghiệp du lịch và khách sạn cũng không nằm ngoài quy luật đó.

         

Khách sạn Melia Hà Nội được đầu tư xây dựng vào năm 1998 trên một khuôn viên nằm ngay tại trung tâm thương mại và ngoại giao của Hà Nội. Sau gần 12 năm hoạt động, khách sạn đã thu hút và phục vụ hàng vạn lượt khách, tạo ra hàng trăm việc làm cho người lao động, đóng góp vào ngân sách Nhà nước và tổng thu nhập quốc dân.

         Tuy nhiên , cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới đã tác động mạnh mẽ đến khách sạn, lượng khách lưu trú tại khách sạn giảm đi một cách đáng kể. Chính vì vậy, bên cạnh việc duy trì các thị trường khách hiện tại, khách sạn cần phải thu hút thêm những  thị trường khách mới.

         Hơn nữa, Tổng cục Du lịch đã xác định thị trường trọng điểm của du lịch Việt Nam chính là thị trường khách Pháp. 

          Vì vậy, tác giả đã lựa chọn đề tài Một số giải pháp marketing thu hút thị trường khách Pháp tại khách sạn Melia Hà Nội làm khoá luận tốt nghiệp Đại học với mong muốn thu hút khách cho khách sạn và cũng là thu hút khách cho ngành du lịch Việt Nam.

LINK DOWNLOAD

Chuyên mục: D. Luận văn D. Luận văn chuyên ngành Marketing