KẾ HOẠCH MARKETING – PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY STARBUCKS (Lâm Mẫn Phú)
11 thg 3, 2024 | 13:57

KẾ HOẠCH MARKETING – PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY STARBUCKS (Lâm Mẫn Phú)



Cửa hàng Starbucks đầu tiên được mở tại Seattle, Washington, vào ngày 30 tháng 3 năm 1971 với sự hợp tác của 3 thành viên: giáo viên tiếng Anh Jerry Baldwin, giáo viên lịch sử Zev Siegl, và nhà văn Gordon Bowker. Cả ba góp vốn mở một cửa hàng lấy tên là "Starbucks cà phê, trà, và đồ ăn nhẹ" ở Pikes Place Market, một khu vực đông khách du lịch thuộc Seattle. Ba đối tác đầu tiên này cùng có sở thích uống những loại trà và cà phê ngon, đặc trưng; họ cùng tin tưởng sẽ tạo dựng được một nhóm khách hàng riêng của cửa hàng mình, giống như một số cửa hàng khác ở Vịnh San Francisco đã làm. 



NỘI DUNG:


CHƯƠNG 1: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA STARBUCKS. 1

1.1 Giới thiệu về Starbucks. 1

1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 1

1.1.2 Tình hình kinh doanh của công ty. 3

Bảng 1.1: Kết quả kinh doanh công ty Starbucks trong 3 năm trở lại đây 4

1.1.3 Phân tích SWOT của công ty Starbucks 4

1.2 Thương hiệu Starbucks. 5

1.2.1 Các yếu tố hữu hình. 5

1.2.1.1 Tên thương hiệu 5

1.2.1.2 Logo 5

1.2.1.3 Khẩu hiệu 7

1.2.1.4 Âm nhạc đặc trưng 8

1.2.2 Các yếu tố vô hình 8

1.3 Chiến lược phát triển thương hiệu của Starbucks. 9

1.3.1 Mục tiêu chiến lược phát triển thương hiệu của Starbucks. 9

1.3.2 Phân tích chiến lược phát triển thương hiệu của Starbucks. 10

1.3.2.1 Mở rộng thương hiệu. 10

Bảng 1.2: Số lượng cửa hàng cấp phép của Starbucks năm 2011 13

1.3.2.2 Quảng bá và bảo vệ thương hiệu. 16

1.3.2.3 Đổi mới thương hiệu. 20

1.3.2.4 Văn hóa Starbucks. 23

1.4 Đánh giá chiến lược phát triển thương hiệu của Starbucks 28

1.4.1 Ưu điểm 28

1.4.2 Nhược điểm 29

CHƯƠNG 2: BÀI HỌC KINH NGHIỆM VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂNH THƯƠNG HIỆU TỪ STARBUCKS CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 30

2.1 Tổng quan về ngành cà phê Việt Nam. 30

Bảng 2.1 Thị trường xuất khẩu chính đối với cà phê hòa tan niên vụ 2014/15 31

2.2 Tình trạng nhận thức về thương hiệu của các doanh nghiệp cà phê Việt Nam 32

2.3 Đánh giá tương quan giữa các doanh nghiệp cà phê Việt Nam và Starbucks. 35

2.3.1 Các yếu tố chủ quan. 35

3.3.2 Các yếu tố khách quan. 35

2.4 Bài học từ Starbucks. 37

2.4.1 Kinh nghiệm về mở rộng thị thương hiệu. 37

2.4.2 Bài học kinh nghiệm về quảng bá và bảo vệ thương hiệu. 41

2.4.3 Bài học kinh nghiệm xây dựng văn hóa thương hiệu 42

KẾT LUẬN 45

TÀI LIỆU THAM KHẢO 47







LINK DOWNLOAD



Cửa hàng Starbucks đầu tiên được mở tại Seattle, Washington, vào ngày 30 tháng 3 năm 1971 với sự hợp tác của 3 thành viên: giáo viên tiếng Anh Jerry Baldwin, giáo viên lịch sử Zev Siegl, và nhà văn Gordon Bowker. Cả ba góp vốn mở một cửa hàng lấy tên là "Starbucks cà phê, trà, và đồ ăn nhẹ" ở Pikes Place Market, một khu vực đông khách du lịch thuộc Seattle. Ba đối tác đầu tiên này cùng có sở thích uống những loại trà và cà phê ngon, đặc trưng; họ cùng tin tưởng sẽ tạo dựng được một nhóm khách hàng riêng của cửa hàng mình, giống như một số cửa hàng khác ở Vịnh San Francisco đã làm. 



NỘI DUNG:


CHƯƠNG 1: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA STARBUCKS. 1

1.1 Giới thiệu về Starbucks. 1

1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 1

1.1.2 Tình hình kinh doanh của công ty. 3

Bảng 1.1: Kết quả kinh doanh công ty Starbucks trong 3 năm trở lại đây 4

1.1.3 Phân tích SWOT của công ty Starbucks 4

1.2 Thương hiệu Starbucks. 5

1.2.1 Các yếu tố hữu hình. 5

1.2.1.1 Tên thương hiệu 5

1.2.1.2 Logo 5

1.2.1.3 Khẩu hiệu 7

1.2.1.4 Âm nhạc đặc trưng 8

1.2.2 Các yếu tố vô hình 8

1.3 Chiến lược phát triển thương hiệu của Starbucks. 9

1.3.1 Mục tiêu chiến lược phát triển thương hiệu của Starbucks. 9

1.3.2 Phân tích chiến lược phát triển thương hiệu của Starbucks. 10

1.3.2.1 Mở rộng thương hiệu. 10

Bảng 1.2: Số lượng cửa hàng cấp phép của Starbucks năm 2011 13

1.3.2.2 Quảng bá và bảo vệ thương hiệu. 16

1.3.2.3 Đổi mới thương hiệu. 20

1.3.2.4 Văn hóa Starbucks. 23

1.4 Đánh giá chiến lược phát triển thương hiệu của Starbucks 28

1.4.1 Ưu điểm 28

1.4.2 Nhược điểm 29

CHƯƠNG 2: BÀI HỌC KINH NGHIỆM VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂNH THƯƠNG HIỆU TỪ STARBUCKS CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 30

2.1 Tổng quan về ngành cà phê Việt Nam. 30

Bảng 2.1 Thị trường xuất khẩu chính đối với cà phê hòa tan niên vụ 2014/15 31

2.2 Tình trạng nhận thức về thương hiệu của các doanh nghiệp cà phê Việt Nam 32

2.3 Đánh giá tương quan giữa các doanh nghiệp cà phê Việt Nam và Starbucks. 35

2.3.1 Các yếu tố chủ quan. 35

3.3.2 Các yếu tố khách quan. 35

2.4 Bài học từ Starbucks. 37

2.4.1 Kinh nghiệm về mở rộng thị thương hiệu. 37

2.4.2 Bài học kinh nghiệm về quảng bá và bảo vệ thương hiệu. 41

2.4.3 Bài học kinh nghiệm xây dựng văn hóa thương hiệu 42

KẾT LUẬN 45

TÀI LIỆU THAM KHẢO 47







LINK DOWNLOAD

M_tả
M_tả

Chuyên mục:

Không có nhận xét nào: