GIÁO TRÌNH - Quản lý nguồn nhân lực trong tổ chức công (Trần Thị Thu & Vũ Hoàng Ngân) | Cộng đồng Kỹ thuật cơ điện Việt Nam EBOOKBKMT

Nhận thức ñược tầm quan trọng này, khoa Kinh tế& Quản lý Nguồn nhân lực là ñơn vị ñã sớm ñưa môn học này vào trong giảng dạy cho các chuyên ngành trong khoa. Ngoài ra, ñây cũng là một môn học ñược chuyên ngành Quản lý công của nhà trường lựa chọn trong khung chương trình của chuyên ngành. Hiện nay, khoa Kinh tế & Quản lý Nguồn nhân lực ñã hoàn thiện bài giảng cho môn học và nâng cấp thành giáo trình chính thức giảng dạy cho các ñối tượng sinh viên, học viên cao học và nghiên cứu sinh của các chuyên ngành và ngành có liên quan.

NỘI DUNG:

Chương 1. TỔNG QUAN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC

TRONG TỔCHỨC CÔNG ............................................. 1

1.1. Các khái niệm ................................................................................... 2

1.1.1. Tổchức công ........................................................................... 2

1.1.2. Nguồn nhân lực trong các tổchức công ................................. 2

1.1.3. Quản lý nguồn nhân lực trong tổchức công .......................... 4

1.2. ðặc ñiểm của quản lý nguồn nhân lực trong tổchức công .............. 6

1.3. Sựcần thiết quản lý nguồn nhân lực trong tổchức công ............... 11

1.3.1. Yếu tốkinh tế......................................................................... 11

1.3.2. Các yếu tốkhác ..................................................................... 12

1.4. Các cấp ñộcủa hoạt ñộng quản lý nguồn nhân lực trong tổ

chức công ........................................................................................ 14

1.5. ðối tượng và nội dung của môn học .............................................. 15

1.6. Phương pháp nghiên cứu của môn học .......................................... 16

Chương 2. PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC TRONG TỔCHỨC

CÔNG ................................................................................ 27

2.1. Các khái niệm cơbản ..................................................................... 28

2.2. Lựa chọn cấp ñộphân tích phù hợp ............................................... 30

2.2.1. Sựlựa chọn mang tính chiến lược ........................................ 30

2.2.2. Ưu ñiểm và nhược ñiểm của mỗi cấp ñộphân tích .............. 30

2.2.3. Lựa chọn “công việc” là cấp ñộphân tích ........................... 31

2.3. Tầm quan trọng của phân tích công việc ........................................ 32

2.4. Xây dựng công cụphân tích công việc .......................................... 32

2.5. Trình tựtiến hành phân tích công việc ........................................... 33

2.6. Các thông tin cần thiết phân tích công việc ................................... 33

2.7. Các sản phẩm của phân tích công việc ........................................... 38

2.7.1. Lựa chọn mẫu các văn bản phân tích công việc phù hợp ..... 38

2.7.2. Giới thiệu một sốvăn bản phân tích công việc trong tổ

chức công .............................................................................. 41

2.8. Các phương pháp thu thập thông tin phân tích công việc .............. 43

2.8.1. Phương pháp bảng phân tích tưliệu .................................... 44

2.8.2. Sửdụng các bản câu hỏi ñược thiết kếsẵn ........................... 44

2.8.3. Phương pháp tiếp xúc cá nhân ............................................. 44

2.8.4. Phương pháp kết hợp bản câu hỏi và phỏng vấn trực

tiếp ......................................................................................... 45

2.8.5. Hội thảo chuyên gia .............................................................. 45

2.8.6. Các phương pháp khác ......................................................... 46

2.9. Vai trò của bộphận chuyên trách nguồn nhân lực trong phân

tích công việc của tổchức công ...................................................... 47

Chương 3. KẾHOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC TRONG

TỔCHỨC CÔNG ........................................................... 65

3.1. Khái niệm và ý nghĩa của kếhoạch hoá nguồn nhân lực trong

tổchức công .................................................................................... 66

3.1.1. Khái niệm .............................................................................. 66

3.1.2. Ý nghĩa của kếhoạch hoá nguồn nhân lực trong tổchức

công ....................................................................................... 66

3.2. Những ñặc trưng của công tác kếhoạch hóa nguồn nhân lực

trong tổchức công........................................................................... 67

3.3. Nội dung của kếhoạch hóa nguồn nhân lực trong tổchức

công .................................................................................................68

3.3.1. ðánh giá cung nhân lực trong tổchức công ........................ 69

3.3.2. Dựbáo nhu cầu nhân lực của tổchức công ........................ 70

3.3.3. Các giải pháp cân ñối nhân lực trong tổchức công ............. 72

Chương 4. TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ

CHỨC CÔNG .................................................................. 89

4.1. Khái niệm, ý nghĩa và yêu cầu của tuyển dụng .............................. 90

4.1.1. Khái niệm .............................................................................. 90

vii

4.1.2. Ý nghĩa của tuyển dụng ......................................................... 90

4.1.3. Yêu cầu của tuyển dụng ........................................................ 90

4.2. Nội dung tuyển mộ......................................................................... 91

4.2.1. Căn cứtuyển mộvà xác ñịnh nhu cầu tuyển mộ................... 91

4.2.2. Các nguồn nhân lực và phương pháp tuyển mộnhân lực

từbên trong tổchức công ..................................................... 92

4.2.3. Các nguồn nhân lực và phương pháp tuyển mộnhân lực

từbên ngoài tổchức công ..................................................... 93

4.2.4. Thu nhận và nghiên cứu hồsơ.............................................. 96

4.3. Nội dung tuyển chọn ...................................................................... 97

4.3.1. Các nhân tốtác ñộng ñến tuyển chọn ................................... 97

4.3.2. Các phương pháp tuyển chọn ............................................... 98

4.3.3. Ra quyết ñịnh tuyển chọn .................................................... 101

4.3.4. Tiếp nhận và tập sựcho người mới ñược tuyển vào tổ

chức công ............................................................................ 102

4.4. ðánh giá hiệu quảtuyển dụng ...................................................... 103

4.4.1. Tác dụng của ñánh giá hiệu quảtuyển dụng ...................... 103

4.4.2. Các chỉtiêu ñánh giá hiệu quảtuyển dụng......................... 104

4.4.3. Phương pháp ñánh giá hiệu quảtuyển dụng ...................... 105

4.5. Tuyển dụng công chức tại một sốquốc gia trên thếgiới và ở

Việt Nam ....................................................................................... 106

4.5.1. Quá trình phát triển của phương thức tuyển dụng công

chức qua thi tuyển ởmột sốquốc gia trên thếgiới ............. 106

4.5.2. Thi tuyển công chức ởViệt Nam ......................................... 107

Chương 5. ðÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG

TỔCHỨC CÔNG ......................................................... 119

5.1. Sựcần thiết ñào tạo nguồn nhân lực của tổchức công ................ 120

5.1.1. Khái niệm ............................................................................ 120

5.1.2. Sựcần thiết ñào tạo nguồn nhân lực .................................. 120

5.2. Các phương pháp ñào tạo nguồn nhân lực ................................... 122

viii

5.2.1. Các phương pháp ñào tạo chính quy .................................. 122

5.2.2. Các phương pháp ñào tạo không chính quy ....................... 123

5.3. Nội dung công tác quản lý ñào tạo nguồn nhân lực trong tổ

chức công ...................................................................................... 125

5.3.1. Xác ñịnh nhu cầu ñào tạo ................................................... 125

5.3.2. Chuẩn bị ñào tạo ................................................................. 127

5.3.3. Xây dựng chương trình ñào tạo và tổchức thực hiện

chương trình ñào tạo ........................................................... 127

5.3.4. ðánh giá hiệu quả ñào tạo..................................................129

5.4. ðường chức nghiệp của người lao ñộng trong tổchức công ....... 129

5.4.1. Khái niệm ñường chức nghiệp ............................................ 129

5.4.2. Lựa chọn và kếhoạch hoá con ñường chức nghiệp ........... 130

5.4.3. Các giai ñoạn phát triển của ñường chức nghiệp .............. 131

Chương 6. ðÁNH GIÁ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ

CHỨC CÔNG ................................................................ 143

6.1. Khái niệm và mục ñích ñánh giá .................................................. 144

6.1.1. Khái niệm ............................................................................ 144

6.1.2. Mục ñích ñánh giá .............................................................. 144

6.2. Nội dung ñánh giá ........................................................................ 146

6.3. Những yêu cầu và hạn chếtrong ñánh giá ................................... 147

6.3.1. Những yêu cầu trong ñánh giá ............................................ 147

6.3.2. Những hạn chếtrong ñánh giá ...........................................149

6.4. Quy trình ñánh giá nguồn nhân lực trong tổchức công ............... 151

6.4.1. Xác ñịnh mục ñích và mục tiêu ñánh giá ............................ 152

6.4.2. Lựa chọn tiêu chí và phương pháp ñánh giá ...................... 152

6.4.3. Xác ñịnh chu kỳ ñánh giá .................................................... 152

6.4.4. Lựa chọn người ñánh giá .................................................... 152

6.4.5. Tiếp xúc ñánh giá hàng năm ............................................... 153

6.5. Các phương pháp ñánh giá nguồn nhân lực trong tổ chức công.. 155

6.5.1. Các phương pháp ñánh giá thực hiện công việc................ 155

6.5.2. ðánh giá năng lực và chuyên môn nghiệp vụ..................... 158

6.5.3. ðánh giá tiềm năng ............................................................. 165

6.5.4. ðánh giá ñộng cơlàm việc .................................................169

Chương 7. THÙ LAO LAO ðỘNG TRONG TỔCHỨC CÔNG..... 187

7.1. Khái niệm và các yếu tốcấu thành thù lao lao ñộng .................... 187

7.1.1. Khái niệm ............................................................................ 187

7.1.2. Cấu thành của thù lao lao ñộng .......................................... 187

7.2. Các yếu tố ảnh hưởng ñến tiền lương của người lao ñộng

trong tổchức công......................................................................... 189

7.2.1. Các yếu tốthuộc vềxã hội và Nhà nước: ........................... 189

7.2.2. Các yếu tốthuộc vềngười lao ñộng ................................... 190

7.2.3. Các yếu tốthuộc vềcông việc ............................................. 191

7.2.4. Các yếu tốthuộc vềtổchức công ....................................... 192

7.3. Hệthống thù lao lao ñộng trong tổchức công ởViệt Nam ......... 193

7.3.1. Mức lương tối thiểu ............................................................. 193

7.3.2. Tiền lương và các khoản phụcấp lương của người lao

ñộng trong tổchức công ..................................................... 195

7.3.3. Các khuyến khích ñối với người làm việc trong tổchức

công ..................................................................................... 206

7.3.4. Các phúc lợi ñối với người làm việc trong tổchức công .... 207

7.4. Khái quát chung vềtrảlương cho người làm việc trong tổ

chức công ởcác quốc gia ............................................................. 208

Chương 8. CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC

TRONG TỔCHỨC CÔNG ......................................... 222

8.1. Khái niệm chính sách quản lý nguồn nhân lực ............................ 222

8.2. Ý nghĩa của chính sách quản lý nguồn nhân lực .......................... 223

8.3. Các nhân tố ảnh hưởng ñến chính sách quản lý nguồn nhân

lực trong tổchức công .................................................................. 224

8.3.1. Nhân tốkhách quan ............................................................ 224

8.3.2. Nhân tốthuộc tổchức công ................................................ 225

8.3.3. Nhân tốtổng hợp ................................................................. 225

8.4. Lựa chọn chính sách quản lý nguồn nhân lực .............................. 226

8.5. Căn cứhoạch ñịnh chính sách quản lý nguồn nhân lực ............... 227

8.5.1. ðối tượng tác ñộng của chính sách quản lý nguồn nhân

lực ........................................................................................ 227

8.5.2. Yếu tốthời gian ................................................................... 227

8.6. Sơ ñồquản lý nguồn nhân lực - một công cụthểthức hoá

chính sách quản lý nguồn nhân lực ............................................... 228

8.6.1. Khái niệm sơ ñồquản lý nguồn nhân lực ........................... 228

8.6.2. Mục ñích .............................................................................. 229

8.6.3. Ba cấp ñộcủa sơ ñồquản lý nguồn nhân lực ..................... 230

8.6.4. Nội dung của sơ ñồ/chính sách quản lý nguồn nhân lực .... 230

8.7. Hoạch ñịnh chính sách quản lý nguồn nhân lực của tổchức

công bằng phương pháp xây dựng sơ ñồquản lý nguồn nhân

lực. ................................................................................................. 237

8.7.1. Phân tích và ñánh giá thực trạng nguồn nhân lực và các

hoạt ñộng quản lý nguồn nhân lực của tổchức công ......... 237

8.7.2. Hoạch ñịnh chính sách quản lý nguồn nhân lực ................. 238

8.7.3. Xác ñịnh ñiều kiện thực hiện và ñiều hành chính sách

quản lý nguồn nhân lực ....................................................... 241

Tài liệu tham khảo

LINK 1 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK 2 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK 3 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK 4 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK DOWNLOAD