SÁCH - Giáo Trình Quản Trị Văn Phòng (Nguyễn Thành Độ & Nguyễn Thị Thảo & Nguyễn Ngọc Điệp & Trần Thị Phương Hiền) Full
22 thg 10, 2025 | 14:19

SÁCH - Giáo Trình Quản Trị Văn Phòng (Nguyễn Thành Độ & Nguyễn Thị Thảo & Nguyễn Ngọc Điệp & Trần Thị Phương Hiền) Full



Đối với bất kỳ tổ chức nào, dù là cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp tư nhân hay công ty đa quốc gia… cũng không thể thiếu được bộ phận văn phòng. Bộ phận này là “bộ mặt” của các cơ quan, doanh nghiệp, giữ vai trò rất quan trọng trong hoạt động của cơ quan, doanh nghiệp.


Mặc dù, có rất nhiều quan điểm khác nhau về văn phòng, nhưng các quan điểm này đều thống nhất cho rằng công việc chủ yếu của văn phòng liên quan đến việc xử lý và lưu trữ thông tin, tổ chức văn phòng, tổ chức hội họp, chiêu đãi, công tác lễ tân, cũng như việc trợ giúp thủ trưởng cơ quan, đơn vị trong công tác quản lý để đạt được kết quả cao hơn trong công việc.


Quản trị văn phòng là một lĩnh vực có nội dung phong phú và phức tạp. Không phải nhà quản lý nào, thủ trưởng nào cũng được trang bị đầy đủ kiến thức về quản trị văn phòng, điều này dẫn tới những hạn chế và làm giảm hiệu quả công việc của nhà quản lý. Tác giả Mike Harvey từng nói: “Tôi có thể chết ngập trong đống giấy tờ nếu không có hệ thống văn phòng hữu hiệu”. Quản trị văn phòng ngày nay đã trở thành một ngành học cơ bản trên thế giới. Các nước phát triển đều có các Hiệp hội Quản trị văn phòng. Ví dụ, ở Mỹ có Hiệp hội Quản trị văn phòng quốc gia – NOMA (The National Office Management Association), Hiệp hội nghiên cứu các hệ thống và thủ gia – SPA (Systems and Procedures Association)…


Đối với các chuyên ngành quản lý nói chung và quản trị kinh doanh nói riêng, môi trường hoạt động và công việc gắn liền với công tác văn phòng nên việc trang bị kiến thức quản trị văn phòng là hết sức cần thiết. Bất kỳ cấp quản trị nào cũng cần lên lịch công tác, quản trị thông tin, quản trị hồ sơ, lưu trữ, cần phải hoạch định tổ chức các cuộc họp, các chuyến đi công tácvà đều phải viết báo cáo, liên lạc, giao tiếp trực tiếp (face-to-face), qua thư từ, điện thoại, video callvà cũng đều phải tiếp khách… Thậm chí, tất cả các hoạt động quản trị văn phòng này đều được quản trị bằng các hệ thống và thủ tục theo tiêu chuẩn quốc tế. Để đáp ứng được nhu cầu chính đáng đó, năm 2005, Khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Kinh tế Quốc dân lần đầu tiên xuất bản Giáo trình Quản trị văn phòng do GS.TS. Nguyễn Thành Độ và GVC. Nguyễn Thị Thảo đồng chủ biên. Cuốn giáo trình sau đó đã được tái bản lần thứ nhất trên cơ sở bổ sung, hoàn thiện nhằm mục đích trang bị kiến thức tốt hơn cho các nhà quản lý. Kế thừa những nội dung lần đầu xuất bản cũng như tái bản lần thứ nhất, lần tái bản thứ hai này, giáo trình được đổi mới cho phù hợp với xu hướng quản trị văn phòng thời hiện đại.


Như vậy, có thể nói, cuốn Giáo trình Quản trị văn phòng luôn được đổi mới, cập nhật nhằm phục vụ cho việc học tập nghiên cứu của sinh viên các hệ chính quy, văn bằng hai, vừa làm vừa học… thuộc các chuyên ngành Quản trị kinh doanh của Trường Đại học Kinh tế Quốc dân. Đồng thời, đây cũng là tài liệu tham khảo hữu ích cho các nhà quản lý, nhân viên văn phòng trong các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp.


Nội dung của Giáo trình gồm 12 chương, chia làm 3 phần:


Phần I: Những vấn đề chung về văn phòng và tổ chức văn phòng, gồm 03 chương:


Chương 1: Đại cương về văn phòng và quản trị văn phòng


Chương 2: Tổ chức văn phòng


Chương 3: Quản trị lao động văn phòng


Phần II: Các nghiệp vụ về công tác tổ chức văn phòng, gồm 05 chương:


Chương 4: Tổ chức công tác thông tin


Chương 5: Quản trị thời gian


Chương 6: Công tác lễ tân


Chương 7: Tổ chức hội họp, hội nghị


Chương 8: Tổ chức các chuyến đi công tác


Phần III: Các nghiệp vụ về quản lý và soạn thảo văn bản, gồm 04 chương:


Chương 9: Công tác văn thư


Chương 10: Công tác lưu trữ


Chương 11: Soạn thảo văn bản quản lý


Chương 12: Kỹ thuật soạn thảo một số văn bản hành chính thông thường



LINK ĐẶT MUA SÁCH ONLINE


LINK ĐẶT MUA SÁCH ONLINE 1



ĐẶT MUA SÁCH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG NGAY TẠI ĐÂY > > >










LINK DOWNLOAD - BẢN 2012 (TÀI LIỆU VIP MEMBER)


LINK DOWNLOAD - BẢN 2024 (UPDATING...)



Đối với bất kỳ tổ chức nào, dù là cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp tư nhân hay công ty đa quốc gia… cũng không thể thiếu được bộ phận văn phòng. Bộ phận này là “bộ mặt” của các cơ quan, doanh nghiệp, giữ vai trò rất quan trọng trong hoạt động của cơ quan, doanh nghiệp.


Mặc dù, có rất nhiều quan điểm khác nhau về văn phòng, nhưng các quan điểm này đều thống nhất cho rằng công việc chủ yếu của văn phòng liên quan đến việc xử lý và lưu trữ thông tin, tổ chức văn phòng, tổ chức hội họp, chiêu đãi, công tác lễ tân, cũng như việc trợ giúp thủ trưởng cơ quan, đơn vị trong công tác quản lý để đạt được kết quả cao hơn trong công việc.


Quản trị văn phòng là một lĩnh vực có nội dung phong phú và phức tạp. Không phải nhà quản lý nào, thủ trưởng nào cũng được trang bị đầy đủ kiến thức về quản trị văn phòng, điều này dẫn tới những hạn chế và làm giảm hiệu quả công việc của nhà quản lý. Tác giả Mike Harvey từng nói: “Tôi có thể chết ngập trong đống giấy tờ nếu không có hệ thống văn phòng hữu hiệu”. Quản trị văn phòng ngày nay đã trở thành một ngành học cơ bản trên thế giới. Các nước phát triển đều có các Hiệp hội Quản trị văn phòng. Ví dụ, ở Mỹ có Hiệp hội Quản trị văn phòng quốc gia – NOMA (The National Office Management Association), Hiệp hội nghiên cứu các hệ thống và thủ gia – SPA (Systems and Procedures Association)…


Đối với các chuyên ngành quản lý nói chung và quản trị kinh doanh nói riêng, môi trường hoạt động và công việc gắn liền với công tác văn phòng nên việc trang bị kiến thức quản trị văn phòng là hết sức cần thiết. Bất kỳ cấp quản trị nào cũng cần lên lịch công tác, quản trị thông tin, quản trị hồ sơ, lưu trữ, cần phải hoạch định tổ chức các cuộc họp, các chuyến đi công tácvà đều phải viết báo cáo, liên lạc, giao tiếp trực tiếp (face-to-face), qua thư từ, điện thoại, video callvà cũng đều phải tiếp khách… Thậm chí, tất cả các hoạt động quản trị văn phòng này đều được quản trị bằng các hệ thống và thủ tục theo tiêu chuẩn quốc tế. Để đáp ứng được nhu cầu chính đáng đó, năm 2005, Khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Kinh tế Quốc dân lần đầu tiên xuất bản Giáo trình Quản trị văn phòng do GS.TS. Nguyễn Thành Độ và GVC. Nguyễn Thị Thảo đồng chủ biên. Cuốn giáo trình sau đó đã được tái bản lần thứ nhất trên cơ sở bổ sung, hoàn thiện nhằm mục đích trang bị kiến thức tốt hơn cho các nhà quản lý. Kế thừa những nội dung lần đầu xuất bản cũng như tái bản lần thứ nhất, lần tái bản thứ hai này, giáo trình được đổi mới cho phù hợp với xu hướng quản trị văn phòng thời hiện đại.


Như vậy, có thể nói, cuốn Giáo trình Quản trị văn phòng luôn được đổi mới, cập nhật nhằm phục vụ cho việc học tập nghiên cứu của sinh viên các hệ chính quy, văn bằng hai, vừa làm vừa học… thuộc các chuyên ngành Quản trị kinh doanh của Trường Đại học Kinh tế Quốc dân. Đồng thời, đây cũng là tài liệu tham khảo hữu ích cho các nhà quản lý, nhân viên văn phòng trong các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp.


Nội dung của Giáo trình gồm 12 chương, chia làm 3 phần:


Phần I: Những vấn đề chung về văn phòng và tổ chức văn phòng, gồm 03 chương:


Chương 1: Đại cương về văn phòng và quản trị văn phòng


Chương 2: Tổ chức văn phòng


Chương 3: Quản trị lao động văn phòng


Phần II: Các nghiệp vụ về công tác tổ chức văn phòng, gồm 05 chương:


Chương 4: Tổ chức công tác thông tin


Chương 5: Quản trị thời gian


Chương 6: Công tác lễ tân


Chương 7: Tổ chức hội họp, hội nghị


Chương 8: Tổ chức các chuyến đi công tác


Phần III: Các nghiệp vụ về quản lý và soạn thảo văn bản, gồm 04 chương:


Chương 9: Công tác văn thư


Chương 10: Công tác lưu trữ


Chương 11: Soạn thảo văn bản quản lý


Chương 12: Kỹ thuật soạn thảo một số văn bản hành chính thông thường



LINK ĐẶT MUA SÁCH ONLINE


LINK ĐẶT MUA SÁCH ONLINE 1



ĐẶT MUA SÁCH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG NGAY TẠI ĐÂY > > >










LINK DOWNLOAD - BẢN 2012 (TÀI LIỆU VIP MEMBER)


LINK DOWNLOAD - BẢN 2024 (UPDATING...)


M_tả /a> M_tả

Chuyên mục:

Không có nhận xét nào: