NÂNG CAO CÔNG TÁC SỐ HÓA HỒ SƠ, ĐIỆN TỬ HÓA QUY TRÌNH LÀM VIỆC VÀO QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG TUYỂN SINH HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH VÀ QUẢN TRỊ CÔNG

Mục tiêu chính của đề tài là đánh giá thực trạng số hóa hồ sơ và điện tử hóa quy trình làm việc tại Văn phòng tuyển sinh của Học viện Hành chính và Quản trị công; từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ trong quản trị văn phòng, góp phần hiện đại hóa quy trình xử lý hồ sơ và tăng cường hiệu suất công việc hành chính.

NỘI DUNG:

MỞ ĐẦU....................................................................................................................................... 10

1. Lý do chọn đề tài..................................................................................................................10

2. Tổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực đề tài........................................................ 11

3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu........................................................................................13

4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu........................................................................................14

5. Phương pháp nghiên cứu..................................................................................................... 15

6. Giả thuyết nghiên cứu.......................................................................................................... 17

7. Đóng góp mới của đề tài...................................................................................................... 18

8. Bố cục đề tài.........................................................................................................................19

CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU.......................................... 21

1.1. Khái niệm số hóa hồ sơ và điện tử hóa quy trình............................................................. 21

1.2. V ai trò của số hóa – điện tử hóa trong quản trị văn phòng............................................... 21

1.3. Tổng quan mô hình và công nghệ ứng dụng trong chuyển đổi số.................................... 22

1.3.1. Mô hình văn phòng không giấy tờ (Paperless Office)............................................. 23

1.3.2. Công nghệ hỗ trợ chuyển đổi số.............................................................................. 23

1.4. Những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả số hóa văn phòng................................................ 24

CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC SỐ HÓA VÀ ĐIỆN TỬ HÓA TẠI VĂN PHÒNG

TUYỂN SINH HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH VÀ QUẢN TRỊ CÔNG.......................................... 27

2.1. Thu thập dữ liệu thứ cấp......................................................................................................... 27

2.1.1. Tổng hợp tài liệu, báo cáo, quy định nội bộ........................................................................ 27

2.1.2. Số liệu, thống kê liên quan đến quy trình tuyển sinh............................................... 30

2.2. Phân tích dữ liệu thứ cấp...................................................................................................31

2.2.1. Đánh giá mức độ ứng dụng...................................................................................... 31

2.2.2. Xác định điểm mạnh, hạn chế trong trong công tác số hóa – điện tử hóa............... 32

2.3. Thu thập dữ liệu sơ cấp..................................................................................................... 33

2.3.1. Thiết kế bảng hỏi khảo sát cán bộ/nhân viên/văn thư.............................................. 33

Phần A – Thông tin cá nhân............................................................................................ 34

Phần B – Thực trạng ứng dụng số hóa và điện tử hóa................................................... 34

Phần C – Khó khăn và đề xuất........................................................................................ 35

2.3.2. Triển khai khảo sát và thu thập kết quả................................................................... 36

2.4. Phân tích dữ liệu khảo sát................................................................................................. 39

2.4.1. Phân tích định lượng................................................................................................ 39

2.4.2. Phân tích định tính................................................................................................... 40

2.5. So sánh với các mô hình thực tiễn tại các đơn vị tương tự............................................ 42

CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG MICROSOFT WORD

TRONG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG........................................................................ 46

3.1. Tác động của số hóa đến hiệu quả xử lý hồ sơ, công việc............................................. 46

3.2. Đề xuất giải pháp công nghệ và phần mềm phù hợp..................................................... 46

3.2.1. Lựa chọn công nghệ: phần mềm quản lý hồ sơ điện tử........................................ 46

3.2.2. Nền tảng lưu trữ và chia sẻ dữ liệu số...............................................................48

3.3. Thiết lập quy trình làm việc điện tử hóa – không giấy tờ.............................................. 49

3.4. Kiến nghị chính sách nội bộ và quản trị thay đổi.......................................................... 53

KẾT LUẬN.................................................................................................................................... 56

TÀI LIỆU THAM KHẢO..

LINK 1 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK 2 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK 3 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK 4 - TÌM KIẾM SÁCH/TÀI LIỆU ONLINE (GIÁ ƯU ĐÃI NHẤT)

LINK DOWNLOAD