Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà ở chung cư của khách hàng tại thành phố Nha Trang



Kết quả nghiên cứu đem lại giá trị thực tiễn cho các đối tượng liên quan bao gồm các doanh nghiệp hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh trong liñ h vực mua bán nhà ở và các khách hàng quan tâm đế n viê ̣c lựa cho ̣n nhà ở chung cư thích hơp̣ .

Đối với các doanh nghiệp mua bán nhà ở: Doanh nghiệp nhâ ̣n biế t đươc̣ các yế u tố nào có ảnh hưởng đế n quyế t đinḥ  mua nhà ở chung cư của khách hàng và mức đô ̣ tác đô ̣ng của các yế u tố đó ra sao. Từ đó, các doanh nghiệp có những chiế n lươc̣ kinh doanh cu ̣ thể , phù hơp̣ nhằ m làm tăng kết quả hoạt động kinh doanh.

Đối với khách hàng đang tìm kiế m mua nhà ở: Kết quả nghiên cứu giúp các khách hàng đang có nhu cầ u tìm nhà ở chung cư có cơ sở để tìm hiể u, tiế p câ ̣n các thông tin liên quan, từ đó tìm ra đươc̣ sản phẩ m đáp ứng cao nhấ t nhu cầ u của bản thân.


NỘI DUNG:


DANH MỤC BẢNG BIỂU ..................................................................................... v
DANH MỤC HÌNH VẼ ......................................................................................... vi
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU...................................................................................... 1
Sự cần thiết của vấn đề nghiên cứu ............................................................. 1
1.1.1. Xuất phát từ vấn đề thực tiễn ................................................................... 1
1.1.2. Khoảng trống lý thuyết trong nghiên cứu liên quan ................................. 3

1.2. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu ...................................................... 4
1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................ 4
1.2.2. Câu hỏi nghiên cứu.................................................................................. 5
1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ..................................................................... 5
1.4. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................. 6
1.4.1. Phương pháp nghiên cứu định tính .......................................................... 6
1.4.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng ....................................................... 6
1.4.2.1. Nghiên cứu định lượng sơ bộ ......................................................... 6
1.4.2.2. Nghiên cứu định lượng chính thức ................................................. 7
1.5. Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu ........................................................................... 7
1.5.1 Đóng góp về mặt thực tiễn....................................................................... 7
1.5.2 Đóng góp về mặt lý thuyết ....................................................................... 7
1.6. Kết cấu của đề tài ............................................................................................. 8
Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ........................... 9
2.1. Lý thuyết hành vi người tiêu dùng .................................................................... 9
2.2. Một số khái niệm và định nghĩa trong nghiên cứu ........................................... 12
2.2.1. Khái niệm về chung cư, căn hộ .............................................................. 12
2.2.2. Khái niệm về Hành vi ............................................................................ 13
2.2.3. Khái niệm về Quyết định ....................................................................... 13
2.2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyế t định mua căn hộ ................................. 13
2.3. Lược khảo các nghiên cứu liên quan trong và ngoài nước ............................... 14
2.3.1 Nghiên cứu trong nước ........................................................................... 14
2.3.2. Các nghiên cứu ngoài nước ................................................................... 16
2.4. Các giả thuyết nghiên cứu và mơ hình nghiên cứu .......................................... 19
2.4.1. Tóm tắ t các giả thuyết ........................................................................... 19
2.4.2. Mơ hình nghiên cứu .............................................................................. 20
2.4.2.1. Mối quan hệ giữa đặc điểm nhà và quyết định mua chung cư ....... 20
2.4.2.2. Mố i quan hê ̣ giữa tình hình tài chính và quyết định mua chung cư21
2.4.2.3. Mố i quan hê ̣ giữa vi ̣trí nhà và quyết định mua chung cư ............. 22
2.4.2.4. Mố i quan hê ̣ giữa môi trường xung quanh và quyết định mua chung
cư ............................................................................................................. 23
Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ........................................................ 25
3.1. Quy trình nghiên cứu ...................................................................................... 25
3.1.1. Nghiên cứu sơ bộ .................................................................................. 25
3.1.2. Nghiên cứu chính thức .......................................................................... 25
3.2. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................ 27
3.2.1. Nghiên cứu định tính ............................................................................. 27
3.2.1.1. Phương pháp tiến hành nghiên cứu định tính ................................ 27
3.2.1.2. Kết quả nghiên cứu định tính ....................................................... 27
3.2.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng ..................................................... 31
3.2.2.1. Phương pháp chọn mẫu ................................................................ 31
3.2.2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu....................................................... 31
3.2.2.3. Tiêu chí chọn mẫu ........................................................................ 32
3.2.2.4. Phương pháp xử lý dữ liệu phân tích ............................................ 32
3.3. Mẫu nghiên cứu chính thức............................................................................. 33
3.4. Kết quả nghiên cứu định lượng sơ bộ............................................................. 34
3.4.1. Kết quả kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha .................................... 34
3.4.2. Phân tích yếu tố khám phá EFA ............................................................ 35
3.4.2.1. Phân tích EFA cho các biến độc lập ............................................. 35
3.4.2.2. Phân tích EFA cho biến phụ thuộc ............................................... 37
Chương 4: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU ...................................................... 39
4.1. Đặc điểm mẫu nghiên cứu .............................................................................. 39
4.2. Phân tích độ tin cậy của thang đo .................................................................... 40
4.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA .................................................................... 42
4.3.1. Phân tích EFA cho các biến độc lập....................................................... 42
4.3.2. Phân tích EFA cho biến phụ thuộc......................................................... 44
4.4. Phân tích tương quan giữa các biến ................................................................. 45
4.5.Kiểm định mơ hình hồi quy bội ....................................................................... 46
4.5.1. Kiểm định mức độ phù hợp của mơ hình ............................................... 46
4.5.2. Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến ..................................................... 47
4.5.3. Kiểm định hiện tượng tự tương quan ..................................................... 47
4.5.4. Kiểm định hiện tượng phương sai thay đổi ............................................ 47
4.5.5. Kiểm định tính phân phối chuẩn của phần dư ........................................ 48
4.6. Kiểm định giả thuyết nghiên cứu .................................................................... 49
4.7. Thảo luận kết quả nghiên cứu ......................................................................... 51
Chương 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ.................................................. 54
5.1. Kết luận .......................................................................................................... 54
5.2. Hàm ý quản trị ................................................................................................ 55
5.2.1. Cải thiện yếu tố vi ̣trí nhà ...................................................................... 55
5.2.2. Cải thiện yếu tố đă ̣c điể m nhà ................................................................ 56
5.2.3 Cải thiện yếu tố Tài chính....................................................................... 57
5.2.4 Cải thiê ̣n yế u tố Môi trường xung quanh ................................................ 58
5.2.5 Cải thiê ̣n yế u tố Tín ngưỡng ................................................................... 59
5.3. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo .......................................................... 59
TÀI LIỆU THAM KHẢO ..................................................................................... 61
PHỤ LỤC 1: Câu hỏi thảo luận phỏng vấn ............................................................ 64
PHỤ LỤC 2: Kết quả nghiên cứu định tính sơ bộ .................................................. 67
PHỤ LỤC 3: Bảng câu hỏi khảo sát chính thức ..................................................... 68
PHỤ LỤ C 4: KẾT QUẢ XỬ LÝ DỮ LIỆU............................................................. 71



LINK DOWNLOAD



Kết quả nghiên cứu đem lại giá trị thực tiễn cho các đối tượng liên quan bao gồm các doanh nghiệp hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh trong liñ h vực mua bán nhà ở và các khách hàng quan tâm đế n viê ̣c lựa cho ̣n nhà ở chung cư thích hơp̣ .

Đối với các doanh nghiệp mua bán nhà ở: Doanh nghiệp nhâ ̣n biế t đươc̣ các yế u tố nào có ảnh hưởng đế n quyế t đinḥ  mua nhà ở chung cư của khách hàng và mức đô ̣ tác đô ̣ng của các yế u tố đó ra sao. Từ đó, các doanh nghiệp có những chiế n lươc̣ kinh doanh cu ̣ thể , phù hơp̣ nhằ m làm tăng kết quả hoạt động kinh doanh.

Đối với khách hàng đang tìm kiế m mua nhà ở: Kết quả nghiên cứu giúp các khách hàng đang có nhu cầ u tìm nhà ở chung cư có cơ sở để tìm hiể u, tiế p câ ̣n các thông tin liên quan, từ đó tìm ra đươc̣ sản phẩ m đáp ứng cao nhấ t nhu cầ u của bản thân.


NỘI DUNG:


DANH MỤC BẢNG BIỂU ..................................................................................... v
DANH MỤC HÌNH VẼ ......................................................................................... vi
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU...................................................................................... 1
Sự cần thiết của vấn đề nghiên cứu ............................................................. 1
1.1.1. Xuất phát từ vấn đề thực tiễn ................................................................... 1
1.1.2. Khoảng trống lý thuyết trong nghiên cứu liên quan ................................. 3

1.2. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu ...................................................... 4
1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................ 4
1.2.2. Câu hỏi nghiên cứu.................................................................................. 5
1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ..................................................................... 5
1.4. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................. 6
1.4.1. Phương pháp nghiên cứu định tính .......................................................... 6
1.4.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng ....................................................... 6
1.4.2.1. Nghiên cứu định lượng sơ bộ ......................................................... 6
1.4.2.2. Nghiên cứu định lượng chính thức ................................................. 7
1.5. Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu ........................................................................... 7
1.5.1 Đóng góp về mặt thực tiễn....................................................................... 7
1.5.2 Đóng góp về mặt lý thuyết ....................................................................... 7
1.6. Kết cấu của đề tài ............................................................................................. 8
Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ........................... 9
2.1. Lý thuyết hành vi người tiêu dùng .................................................................... 9
2.2. Một số khái niệm và định nghĩa trong nghiên cứu ........................................... 12
2.2.1. Khái niệm về chung cư, căn hộ .............................................................. 12
2.2.2. Khái niệm về Hành vi ............................................................................ 13
2.2.3. Khái niệm về Quyết định ....................................................................... 13
2.2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyế t định mua căn hộ ................................. 13
2.3. Lược khảo các nghiên cứu liên quan trong và ngoài nước ............................... 14
2.3.1 Nghiên cứu trong nước ........................................................................... 14
2.3.2. Các nghiên cứu ngoài nước ................................................................... 16
2.4. Các giả thuyết nghiên cứu và mơ hình nghiên cứu .......................................... 19
2.4.1. Tóm tắ t các giả thuyết ........................................................................... 19
2.4.2. Mơ hình nghiên cứu .............................................................................. 20
2.4.2.1. Mối quan hệ giữa đặc điểm nhà và quyết định mua chung cư ....... 20
2.4.2.2. Mố i quan hê ̣ giữa tình hình tài chính và quyết định mua chung cư21
2.4.2.3. Mố i quan hê ̣ giữa vi ̣trí nhà và quyết định mua chung cư ............. 22
2.4.2.4. Mố i quan hê ̣ giữa môi trường xung quanh và quyết định mua chung
cư ............................................................................................................. 23
Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ........................................................ 25
3.1. Quy trình nghiên cứu ...................................................................................... 25
3.1.1. Nghiên cứu sơ bộ .................................................................................. 25
3.1.2. Nghiên cứu chính thức .......................................................................... 25
3.2. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................ 27
3.2.1. Nghiên cứu định tính ............................................................................. 27
3.2.1.1. Phương pháp tiến hành nghiên cứu định tính ................................ 27
3.2.1.2. Kết quả nghiên cứu định tính ....................................................... 27
3.2.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng ..................................................... 31
3.2.2.1. Phương pháp chọn mẫu ................................................................ 31
3.2.2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu....................................................... 31
3.2.2.3. Tiêu chí chọn mẫu ........................................................................ 32
3.2.2.4. Phương pháp xử lý dữ liệu phân tích ............................................ 32
3.3. Mẫu nghiên cứu chính thức............................................................................. 33
3.4. Kết quả nghiên cứu định lượng sơ bộ............................................................. 34
3.4.1. Kết quả kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha .................................... 34
3.4.2. Phân tích yếu tố khám phá EFA ............................................................ 35
3.4.2.1. Phân tích EFA cho các biến độc lập ............................................. 35
3.4.2.2. Phân tích EFA cho biến phụ thuộc ............................................... 37
Chương 4: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU ...................................................... 39
4.1. Đặc điểm mẫu nghiên cứu .............................................................................. 39
4.2. Phân tích độ tin cậy của thang đo .................................................................... 40
4.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA .................................................................... 42
4.3.1. Phân tích EFA cho các biến độc lập....................................................... 42
4.3.2. Phân tích EFA cho biến phụ thuộc......................................................... 44
4.4. Phân tích tương quan giữa các biến ................................................................. 45
4.5.Kiểm định mơ hình hồi quy bội ....................................................................... 46
4.5.1. Kiểm định mức độ phù hợp của mơ hình ............................................... 46
4.5.2. Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến ..................................................... 47
4.5.3. Kiểm định hiện tượng tự tương quan ..................................................... 47
4.5.4. Kiểm định hiện tượng phương sai thay đổi ............................................ 47
4.5.5. Kiểm định tính phân phối chuẩn của phần dư ........................................ 48
4.6. Kiểm định giả thuyết nghiên cứu .................................................................... 49
4.7. Thảo luận kết quả nghiên cứu ......................................................................... 51
Chương 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ.................................................. 54
5.1. Kết luận .......................................................................................................... 54
5.2. Hàm ý quản trị ................................................................................................ 55
5.2.1. Cải thiện yếu tố vi ̣trí nhà ...................................................................... 55
5.2.2. Cải thiện yếu tố đă ̣c điể m nhà ................................................................ 56
5.2.3 Cải thiện yếu tố Tài chính....................................................................... 57
5.2.4 Cải thiê ̣n yế u tố Môi trường xung quanh ................................................ 58
5.2.5 Cải thiê ̣n yế u tố Tín ngưỡng ................................................................... 59
5.3. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo .......................................................... 59
TÀI LIỆU THAM KHẢO ..................................................................................... 61
PHỤ LỤC 1: Câu hỏi thảo luận phỏng vấn ............................................................ 64
PHỤ LỤC 2: Kết quả nghiên cứu định tính sơ bộ .................................................. 67
PHỤ LỤC 3: Bảng câu hỏi khảo sát chính thức ..................................................... 68
PHỤ LỤ C 4: KẾT QUẢ XỬ LÝ DỮ LIỆU............................................................. 71



LINK DOWNLOAD

M_tả
M_tả

Không có nhận xét nào: