Những yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận và ý định mua đất nền dự án của khách hàng cá nhân - Nghiên cứu trường hợp đất nền dự án tại khu vực Đông thành phố Hồ Chí Minh

 


Những năm gần đây do sự phát triển kinh tế, quá trình đô thị hóa nhanh cùng sự gia tăng dân số làm cho nhu cầu nhà ở của người dân tại TP.HCM nói chung và tại khu vực Đông TP.HCM nói riêng ngày càng tăng và cấp thiết. Đất nền là tài sản có giá trị lớn, nên người mua thường cân nhắc rất cẩn trọng trước khi mua. Do vậy để  nắm  bắt được các yếu  tố  ảnh hưởng đến  cảm  nhận và ý định mua đất  nền  của khách hàng, cũng như các tiêu chí lựa chọn của khách hàng khi mua đất nền dự án tại  khu  vực Đông TP HCM là hết  sức  cần  thiết.  Mà những  vấn đề  này chưa được nghiên cứu bởi các đề tài nghiên cứu khoa học trong cùng lĩnh vực trước đây. 

Mục tiêu nghiên cứu:  

Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm kiểm định sự tồn tại và có ý nghĩa về mối quan hệ tương quan giữa ý định mua và giá trị cảm nhận, giá trị chức năng, giá trị xã hội, giá trị tiền tệ, bằng chứng thực tế và môi trường sống. 


NỘI DUNG:


CHƯƠNG 1. CHƯƠNG MỞ ĐẦU ....................................................................................... 1

1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI ............................................................................................ 1

1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ..................................................................................... 4

1.3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ......................................................... 4

1.4. Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU ....................................................................................... 4

1.5. CẤU TRÚC LUẬN VĂN ........................................................................................ 5

CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ................................... 6

2.1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT ............................................................................................... 6

2.1.1. Hành vi người tiêu dùng ................................................................................. 6

2.1.2. Giá trị cảm nhận ............................................................................................. 7

2.1.3. Giá trị chức năng ............................................................................................ 8

2.1.4. Giá trị xã hội ................................................................................................... 9

2.1.5. Giá trị tiền tệ ................................................................................................... 9

2.1.6. Bằng chứng thực tế ....................................................................................... 10

2.1.7. Môi trường sống ........................................................................................... 12

2.1.8. Ý định mua ................................................................................................... 13

2.2. GIỚI THIỆU CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ................................................. 13

2.2.1. Nghiên cứu của Petrick (2004) ..................................................................... 13

2.2.2. Nghiên cứu của Milad Kamtarin (2012) ...................................................... 15

2.2.3. Nghiên cứu Sheth và cộng sự (1991) ........................................................... 16

2.2.4. Nghiên cứu của Sweeney và Soutar (2001) ................................................. 17





2.2.5. Nghiên cứu của Petrick (2002) ..................................................................... 18

2.2.6. Nghiên cứu của Opoku và cộng sự (2010) ................................................... 20

2.2.7. Nghiên cứu của Lee và McGreal (2010) ...................................................... 21

2.2.8. Nghiên cứu của Shyue và cộng sự (2011) .................................................... 23

2.3. TỔNG HỢP CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN .................................................. 24

2.4. LẬP LUẬN GIẢ THUYẾT VÀ ĐỀ XUẤT MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU.............. 25

2.4.1. Lập luận các giả thuyết nghiên cứu .............................................................. 25

2.4.1.1. Mối quan hệ giữa giá trị cảm nhận với ý định mua .......................... 25

2.4.1.2. Mối quan hệ giữa giá trị tiền tệ với giá trị cảm nhận và ý định

mua ........................................................................................................... 26

2.4.1.3. Mối quan hệ giữa bằng chứng thực tế với ý định mua đất nền ......... 27

2.4.1.4. Mối quan hệ giữa môi trường sống với ý định mua đất nền ............. 27

2.4.1.5. Mối quan hệ giữa giá trị chức năng và giá trị xã hội với giá trị

cảm nhận ........................................................................................................ 28

2.4.2. Mô hình nghiên cứu ...................................................................................... 29

2.5. TÓM TẮT ............................................................................................................... 31

CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ................................................................. 32

3.1. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU ................................................................................ 32

3.2. NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH .................................................................................. 33

3.2.1. Thiết kế thang đo .......................................................................................... 34

3.2.2. Kết quả nghiên cứu định tính và hiệu chỉnh thang đo .................................. 39

3.3. NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG ............................................................................. 41

3.3.1. Phương thức lấy mẫu .................................................................................... 41

3.3.2. Cỡ mẫu .......................................................................................................... 41

3.3.3. Các phương pháp xử lý và phân tích dữ liệu ................................................ 42

3.3.3.1. Phân tích thống kê mô tả ................................................................... 42

3.3.3.2. Kiểm định và đánh giá thang đo ........................................................ 42

3.3.3.3. Phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) ............................. 43

3.3.3.4. Phương pháp phân tích nhân tố khẳng định (CFA) ........................... 44





3.3.3.5. Phương pháp phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính và kiểm

định giả thuyết ................................................................................................ 45

3.3.3.6. Kiểm định độ tin cậy của ước lượng bằng Bootstrap ........................ 46

3.4. TÓM TẮT ............................................................................................................... 46

CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ............................................................................ 47

4.1. MÔ TẢ MẪU ......................................................................................................... 47

4.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu và tỷ lệ mẫu hợp lệ ....................................... 47

4.1.2. Mô tả thông tin mẫu ..................................................................................... 47

4.2. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH THANG ĐO LƯỜNG CÁC KHÁI NIỆM

TRONG MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ...................................................................... 49

4.2.1. Đánh giá sơ bộ độ tin cậy thang đo với hệ số Cronbach Alpha ................... 49

4.2.1.1. Ý định mua ........................................................................................ 49

4.2.1.2. Giá trị cảm nhận ................................................................................ 49

4.2.1.3. Giá trị tiền tệ ...................................................................................... 50

4.2.1.4. Giá trị chức năng ............................................................................... 51

4.2.1.5. Giá trị xã hội ...................................................................................... 51

4.2.1.6. Bằng chứng thực tế ............................................................................ 52

4.2.1.7. Môi trường sống ................................................................................ 53

4.2.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA ................................................................. 53

4.2.3. Phân tích nhân tố khẳng định CFA cho mô hình tới hạn ............................. 57

4.2.3.1. Kiểm định sự phù hợp và tính đơn nguyên của mô hình tới

hạn ........................................................................................................... 58

4.2.3.2. Đánh giá độ tin cậy và kiểm định giá trị hội tụ của thang đo............ 59

4.2.3.3. Kiểm định giá trị phân biệt ................................................................ 60

4.3. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU BẰNG MÔ HÌNH CẤU TRÚC

TUYẾN TÍNH SEM ............................................................................................... 61

4.3.1. Kiểm định mô hình nghiên cứu lý thuyết ..................................................... 61

4.3.2. Kiểm định ước lượng mô hình nghiên cứu bằng Bootstrap ......................... 62

4.3.3. Đánh giá tác động của các nhân tố đến ý định mua và kết quả kiểm

định giả thuyết mô hình nghiên cứu ....................................................................... 63





4.4. KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT CỦA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI

Ý ĐỊNH MUA THEO CÁC BIẾN NHÂN KHẨU HỌC ...................................... 64

4.4.1. Giới tính ........................................................................................................ 64

4.4.2. Kết quả kiểm định sự khác biệt theo tình trạng gia đình .............................. 65

4.4.3. Kết quả kiểm định sự khác biệt theo thu nhập ............................................. 68

4.5. TÓM TẮT ............................................................................................................... 71

CHƯƠNG 5. KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ .......................................................... 73

5.1. TÓM TẮT, KẾT QUẢ ĐÓNG GÓP VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ ............................ 73

5.1.1. Tóm tắt .......................................................................................................... 73

5.1.2. Kết quả và đóng góp của nghiên cứu ........................................................... 73

5.1.3. Hàm ý quản trị .............................................................................................. 76

5.2. HẠN CHẾ VÀ ĐỊNH HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO .............................. 78

TÀI LIỆU THAM KHẢO

LINK DOWNLOAD

 


Những năm gần đây do sự phát triển kinh tế, quá trình đô thị hóa nhanh cùng sự gia tăng dân số làm cho nhu cầu nhà ở của người dân tại TP.HCM nói chung và tại khu vực Đông TP.HCM nói riêng ngày càng tăng và cấp thiết. Đất nền là tài sản có giá trị lớn, nên người mua thường cân nhắc rất cẩn trọng trước khi mua. Do vậy để  nắm  bắt được các yếu  tố  ảnh hưởng đến  cảm  nhận và ý định mua đất  nền  của khách hàng, cũng như các tiêu chí lựa chọn của khách hàng khi mua đất nền dự án tại  khu  vực Đông TP HCM là hết  sức  cần  thiết.  Mà những  vấn đề  này chưa được nghiên cứu bởi các đề tài nghiên cứu khoa học trong cùng lĩnh vực trước đây. 

Mục tiêu nghiên cứu:  

Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm kiểm định sự tồn tại và có ý nghĩa về mối quan hệ tương quan giữa ý định mua và giá trị cảm nhận, giá trị chức năng, giá trị xã hội, giá trị tiền tệ, bằng chứng thực tế và môi trường sống. 


NỘI DUNG:


CHƯƠNG 1. CHƯƠNG MỞ ĐẦU ....................................................................................... 1

1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI ............................................................................................ 1

1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ..................................................................................... 4

1.3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ......................................................... 4

1.4. Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU ....................................................................................... 4

1.5. CẤU TRÚC LUẬN VĂN ........................................................................................ 5

CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ................................... 6

2.1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT ............................................................................................... 6

2.1.1. Hành vi người tiêu dùng ................................................................................. 6

2.1.2. Giá trị cảm nhận ............................................................................................. 7

2.1.3. Giá trị chức năng ............................................................................................ 8

2.1.4. Giá trị xã hội ................................................................................................... 9

2.1.5. Giá trị tiền tệ ................................................................................................... 9

2.1.6. Bằng chứng thực tế ....................................................................................... 10

2.1.7. Môi trường sống ........................................................................................... 12

2.1.8. Ý định mua ................................................................................................... 13

2.2. GIỚI THIỆU CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ................................................. 13

2.2.1. Nghiên cứu của Petrick (2004) ..................................................................... 13

2.2.2. Nghiên cứu của Milad Kamtarin (2012) ...................................................... 15

2.2.3. Nghiên cứu Sheth và cộng sự (1991) ........................................................... 16

2.2.4. Nghiên cứu của Sweeney và Soutar (2001) ................................................. 17





2.2.5. Nghiên cứu của Petrick (2002) ..................................................................... 18

2.2.6. Nghiên cứu của Opoku và cộng sự (2010) ................................................... 20

2.2.7. Nghiên cứu của Lee và McGreal (2010) ...................................................... 21

2.2.8. Nghiên cứu của Shyue và cộng sự (2011) .................................................... 23

2.3. TỔNG HỢP CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN .................................................. 24

2.4. LẬP LUẬN GIẢ THUYẾT VÀ ĐỀ XUẤT MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU.............. 25

2.4.1. Lập luận các giả thuyết nghiên cứu .............................................................. 25

2.4.1.1. Mối quan hệ giữa giá trị cảm nhận với ý định mua .......................... 25

2.4.1.2. Mối quan hệ giữa giá trị tiền tệ với giá trị cảm nhận và ý định

mua ........................................................................................................... 26

2.4.1.3. Mối quan hệ giữa bằng chứng thực tế với ý định mua đất nền ......... 27

2.4.1.4. Mối quan hệ giữa môi trường sống với ý định mua đất nền ............. 27

2.4.1.5. Mối quan hệ giữa giá trị chức năng và giá trị xã hội với giá trị

cảm nhận ........................................................................................................ 28

2.4.2. Mô hình nghiên cứu ...................................................................................... 29

2.5. TÓM TẮT ............................................................................................................... 31

CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ................................................................. 32

3.1. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU ................................................................................ 32

3.2. NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH .................................................................................. 33

3.2.1. Thiết kế thang đo .......................................................................................... 34

3.2.2. Kết quả nghiên cứu định tính và hiệu chỉnh thang đo .................................. 39

3.3. NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG ............................................................................. 41

3.3.1. Phương thức lấy mẫu .................................................................................... 41

3.3.2. Cỡ mẫu .......................................................................................................... 41

3.3.3. Các phương pháp xử lý và phân tích dữ liệu ................................................ 42

3.3.3.1. Phân tích thống kê mô tả ................................................................... 42

3.3.3.2. Kiểm định và đánh giá thang đo ........................................................ 42

3.3.3.3. Phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) ............................. 43

3.3.3.4. Phương pháp phân tích nhân tố khẳng định (CFA) ........................... 44





3.3.3.5. Phương pháp phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính và kiểm

định giả thuyết ................................................................................................ 45

3.3.3.6. Kiểm định độ tin cậy của ước lượng bằng Bootstrap ........................ 46

3.4. TÓM TẮT ............................................................................................................... 46

CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ............................................................................ 47

4.1. MÔ TẢ MẪU ......................................................................................................... 47

4.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu và tỷ lệ mẫu hợp lệ ....................................... 47

4.1.2. Mô tả thông tin mẫu ..................................................................................... 47

4.2. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH THANG ĐO LƯỜNG CÁC KHÁI NIỆM

TRONG MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ...................................................................... 49

4.2.1. Đánh giá sơ bộ độ tin cậy thang đo với hệ số Cronbach Alpha ................... 49

4.2.1.1. Ý định mua ........................................................................................ 49

4.2.1.2. Giá trị cảm nhận ................................................................................ 49

4.2.1.3. Giá trị tiền tệ ...................................................................................... 50

4.2.1.4. Giá trị chức năng ............................................................................... 51

4.2.1.5. Giá trị xã hội ...................................................................................... 51

4.2.1.6. Bằng chứng thực tế ............................................................................ 52

4.2.1.7. Môi trường sống ................................................................................ 53

4.2.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA ................................................................. 53

4.2.3. Phân tích nhân tố khẳng định CFA cho mô hình tới hạn ............................. 57

4.2.3.1. Kiểm định sự phù hợp và tính đơn nguyên của mô hình tới

hạn ........................................................................................................... 58

4.2.3.2. Đánh giá độ tin cậy và kiểm định giá trị hội tụ của thang đo............ 59

4.2.3.3. Kiểm định giá trị phân biệt ................................................................ 60

4.3. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU BẰNG MÔ HÌNH CẤU TRÚC

TUYẾN TÍNH SEM ............................................................................................... 61

4.3.1. Kiểm định mô hình nghiên cứu lý thuyết ..................................................... 61

4.3.2. Kiểm định ước lượng mô hình nghiên cứu bằng Bootstrap ......................... 62

4.3.3. Đánh giá tác động của các nhân tố đến ý định mua và kết quả kiểm

định giả thuyết mô hình nghiên cứu ....................................................................... 63





4.4. KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT CỦA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI

Ý ĐỊNH MUA THEO CÁC BIẾN NHÂN KHẨU HỌC ...................................... 64

4.4.1. Giới tính ........................................................................................................ 64

4.4.2. Kết quả kiểm định sự khác biệt theo tình trạng gia đình .............................. 65

4.4.3. Kết quả kiểm định sự khác biệt theo thu nhập ............................................. 68

4.5. TÓM TẮT ............................................................................................................... 71

CHƯƠNG 5. KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ .......................................................... 73

5.1. TÓM TẮT, KẾT QUẢ ĐÓNG GÓP VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ ............................ 73

5.1.1. Tóm tắt .......................................................................................................... 73

5.1.2. Kết quả và đóng góp của nghiên cứu ........................................................... 73

5.1.3. Hàm ý quản trị .............................................................................................. 76

5.2. HẠN CHẾ VÀ ĐỊNH HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO .............................. 78

TÀI LIỆU THAM KHẢO

LINK DOWNLOAD

M_tả
M_tả

Không có nhận xét nào: