Ảnh hưởng của video quảng cáo TikTok đến hành vi tiêu dùng của Gen Z

1.1 Lý do lựa chọn đề tài

Ngày nay, sự phát triển mạnh mẽ của thời đại 4.0 và Internet cùng với sự tiến bộ của hệ thống mạng hiện đại các thiết bị được kết nối như máy tính bảng và điện thoại thông minh, đã dẫn đến sự phát triển nhanh chóng của các phương tiện truyền thông như Facebook,

Instagram, Twitter và TikTok. Trong số đó, Tik Tok dẫn đầu trong lĩnh vực nền tảng xã hội video ca nhạc ngắn tập trung vào việc đọc theo chiều dọc.

Bên cạnh đó, Tik Tok cũng là ứng dụng tạo và chia sẻ video, trong bối cảnh chỉnh sửa và phát lại phim (Jiang, 2019). Là ứng dụng đơn giản để tạo và dễ sử dụng cho video, Tik Tok đã trở thành một nền tảng truyền thông xã hội mạnh mẽ được coi là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất trên toàn thế giới và có ảnh hưởng lớn đến nhận thức và hành vi của Thế hệ Z ( Gen Z), sinh từ 1995 đến 2010 (Francis & Hoefel, 2018). Tik Tok cũng đang thay đổi cách Gen Z sử dụng mạng xã hội. Với Gen Z, Tik Tok không chỉ là mạng xã hội giải trí với nội dung không giới hạn; họ cũng có thể sử dụng Tik Tok để kiếm tiền bằng cách tạo quảng cáo tiếp thị sản phẩm.

Gần đây nhất, theo một báo cáo từ Influencer Marketing Factory, khoảng 62% thế hệ Z thích mua sắm từ các cửa hàng trực tuyến hơn là đến các cửa hàng. Báo cáo cho biết thêm rằng Gen Z chủ yếu được truyền cảm hứng từ các nền tảng truyền thông xã hội về mua sắm trực tuyến vì họ có thể nhận được các đề xuất từ những người khác nhau, những người cũng đã thử hoặc sử dụng chúng. Một nghiên cứu của Ahmed (2021) cho thấy khoảng 40% thế hệ Z theo dõi các thương hiệu khác nhau trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, Tik Tok, v.v. Đối với kênh TikTok, Muliadi (2020) nhận thấy rằng hơn 60% TikTok người dùng bao gồm Gen Z. Qua đó, có thể thấy mối quan hệ mật thiết giữa bản chất của Gen Z và mạng xã hội có ảnh hưởng rất lớn đến ý định mua hàng của Gen Z.

Tóm lại, đây sẽ là nhóm hàng tiêu dùng chính. trên toàn thế giới nói chung và tại Việt Nam nói riêng. Với những tiềm năng trên, việc giữ được tâm lý và cách tiếp cận khách hàng Gen Z là điều cần thiết cho sự phát triển của các doanh nghiệp trực tuyến. Qua đó, cho thấy các nhà quản lý phải nghiên cứu hành vi mua sắm và ý định mua hàng thông qua mạng xã hội Tik Tok của Gen Z.

Bên cạnh đó, sự phát triển như vũ bão của TikTok - một nền tảng xã hội định dạng các video ngắn, đầy tính linh hoạt mang đến sự thú vị và kích thích sự sáng tạo của người dùng đã trở thành cầu nối giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng thông qua các video quảng cáo trên nền tảng này. Tuy nhiên, đối với TikTok - một nền tảng đang phát triển mạnh mẽ như vậy, lại có không nhiều nghiên cứu về sức ảnh hưởng của nó đến phương thức tiếp thị và hành vi người tiêu dùng so với các nền tảng khác như Facebook, Instagram, …

Chính vì vậy, nhóm chúng em quyết định chọn đề tài “Ảnh hưởng của video quảng cáo TikTok đến hành vi tiêu dùng của Gen Z” nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng và đưa ra giải pháp giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả quảng cáo, tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu.

LINK DOWNLOAD

1.1 Lý do lựa chọn đề tài

Instagram, Twitter và TikTok. Trong số đó, Tik Tok dẫn đầu trong lĩnh vực nền tảng xã hội video ca nhạc ngắn tập trung vào việc đọc theo chiều dọc.

LINK DOWNLOAD