Báo cáo thực tập tốt nghiệp TOYOTA Đông Sài Gòn

 

Với 4 năm học tập, rèn luyện kỹ năng về mặt lý thuyết và thực hành tại nhà trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Hồ Chí Minh, chúng em đã được trang bị rất nhiều kiến thức hay và bổ ích về lĩnh vực mà chúng em đang theo đuổi. Mặc dù được trang bị đầy đủ kiến thức lý thuyết lẫn kiến thức thực hành nhưng chúng em vẫn rất mong muốn được ra ngoài một xưởng dịch vụ của đại lý để làm việc, va chạm, ma sát với thực tế để từ đó biết mình cần phải đầu thư thêm về lĩnh vực nào để sau này ra trường thuận tiện hơn cho công việc. Chúng em, những sinh viên sắp tốt nghiệp luôn mong muốn có một cơ hội để mình được lăn trải ra môi trường làm việc thực tế, để biết được sau này ra trường mình sẽ làm ở vị trí nào, công việc ra sao và quan trọng nhất là mình phải bù đắp những kiến thức cần thiết nào để đảm bảo thuận lợi cho việc ra trường xin việc dễ dàng.

Được nhà trường tạo điều kiện cho chúng em được đi Thực Tập ở Công Ty Cổ Phần Toyota Đông Sài Gòn. Đối với chúng em, những sinh viên còn non nớt, hoang mang chưa biết rõ về những công việc cần làm ở một đại lý xe, nơi mà sau này chúng em sẽ làm việc thì quả là một cơ hội rất quý báu. Nhất là được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp như Toyota Đông Sài Gòn.

Mặc dù thời gian thực tập rất ngắn ngủi (chỉ 1 tháng) nhưng chúng em được học rất nhiều thứ, biết nhiều thứ : chúng em có thể hình dung được sau này khi ra trường chúng em sẽ ở vị trí nào, được các anh kỹ thuật viên tư vấn cho cách xin việc, cách làm việc tổng quát của một kỹ thuật viên Toyota,…


NỘI DUNG:


Nhận xét của giáo viên.............................................................................................. 1
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 2
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ 3
Chương 1 : Giới thiệu về Công Ty Cổ Phần Toyota Đông Sài Gòn....................... 6
1.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty cổ phần Toyota Đông Sài Gòn. .............. 6
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. ..................................... 6
1.1.2. Nhiệm vụ, chức năng và định hướng phát triển của công ty . ................ 9
1.2. Cơ cấu tổ chức của công ty. ....................................................................... 10
1.2.1. Sơ đồ tổ chức của công ty. .................................................................... 10
1.2.2. Chức năng từng phòng ban. .................................................................. 10
1.3. Lĩnh vực kinh doanh của công ty. ............................................................. 12
1.4. Cơ sở vật chất và trang thiết bị của công ty TESC. .................................. 12
1.4.1. Cơ sở vật chất. ....................................................................................... 12
1.4.2. Trang thiết bị của nhà xưởng:............................................................... 25
1.5. Cơ cấu Kỹ Thuật Viên trong công ty. ........................................................ 34
1.5.1. Tổ Sữa Chữa Chung. ............................................................................. 34
1.5.2. Tổ Đồng Sơn. ......................................................................................... 34
Chương 2 : Quy trình dịch vụ của Công Ty Cổ Phần Toyota Đông Sài Gòn...... 35
2.1. Quy trình quản lý công ty. ............................................................................ 35
2.2. Quy trình dịch vụ chi tiết của công ty. ......................................................... 38
2.2.1. Lợi ích của dịch vụ bảo dưỡng nhanh. .................................................... 38
2.2.2. Quy trình dịch vụ 6 bước của công ty Toyota Đông Sài Gòn.................. 38
2.2.3. Quy định bảo dưỡng của công ty Toyota Đông Sài Gòn. ........................ 40
2.2.4. Quy trình mua xe cũ của Toyota Đông Sài Gòn. ..................................... 41
2.3. Các hoạt động kinh doanh khác của Tổng công ty cổ phần Toyota Đông
Chương 3 : Nhật Ký Thực Tập ............................................................................... 43
3.1. Nhật ký thực tập Bùi Văn Nghĩa .................................................................. 44
3.2. Nhật ký thực tập Trịnh An Khương. ............................................................ 98
3.3. Nhật ký thực tập Võ Thanh Duy. .............................................................. 130
3.4. Nhật ký thực tập Đỗ Lý Hiệp ...................................................................... 133
Chương 4 : Kết Quả Thực Tập ............................................................................. 141
4.1.Quy trình sữa chữa đồng sơn tại Toyota Đông Sài Gòn............................ 141
4.2.Quy trình nhận và sửa chữa xe của Toyota Đông Sài Gòn. ...................... 146
Phần 5 : Kết Luận ................................................................................................. 150
5.1. Kết luận........................................................................................................ 150
5.2. Kiến nghị



 

Với 4 năm học tập, rèn luyện kỹ năng về mặt lý thuyết và thực hành tại nhà trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Hồ Chí Minh, chúng em đã được trang bị rất nhiều kiến thức hay và bổ ích về lĩnh vực mà chúng em đang theo đuổi. Mặc dù được trang bị đầy đủ kiến thức lý thuyết lẫn kiến thức thực hành nhưng chúng em vẫn rất mong muốn được ra ngoài một xưởng dịch vụ của đại lý để làm việc, va chạm, ma sát với thực tế để từ đó biết mình cần phải đầu thư thêm về lĩnh vực nào để sau này ra trường thuận tiện hơn cho công việc. Chúng em, những sinh viên sắp tốt nghiệp luôn mong muốn có một cơ hội để mình được lăn trải ra môi trường làm việc thực tế, để biết được sau này ra trường mình sẽ làm ở vị trí nào, công việc ra sao và quan trọng nhất là mình phải bù đắp những kiến thức cần thiết nào để đảm bảo thuận lợi cho việc ra trường xin việc dễ dàng.

Được nhà trường tạo điều kiện cho chúng em được đi Thực Tập ở Công Ty Cổ Phần Toyota Đông Sài Gòn. Đối với chúng em, những sinh viên còn non nớt, hoang mang chưa biết rõ về những công việc cần làm ở một đại lý xe, nơi mà sau này chúng em sẽ làm việc thì quả là một cơ hội rất quý báu. Nhất là được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp như Toyota Đông Sài Gòn.

Mặc dù thời gian thực tập rất ngắn ngủi (chỉ 1 tháng) nhưng chúng em được học rất nhiều thứ, biết nhiều thứ : chúng em có thể hình dung được sau này khi ra trường chúng em sẽ ở vị trí nào, được các anh kỹ thuật viên tư vấn cho cách xin việc, cách làm việc tổng quát của một kỹ thuật viên Toyota,…


NỘI DUNG:


Nhận xét của giáo viên.............................................................................................. 1
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 2
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ 3
Chương 1 : Giới thiệu về Công Ty Cổ Phần Toyota Đông Sài Gòn....................... 6
1.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty cổ phần Toyota Đông Sài Gòn. .............. 6
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. ..................................... 6
1.1.2. Nhiệm vụ, chức năng và định hướng phát triển của công ty . ................ 9
1.2. Cơ cấu tổ chức của công ty. ....................................................................... 10
1.2.1. Sơ đồ tổ chức của công ty. .................................................................... 10
1.2.2. Chức năng từng phòng ban. .................................................................. 10
1.3. Lĩnh vực kinh doanh của công ty. ............................................................. 12
1.4. Cơ sở vật chất và trang thiết bị của công ty TESC. .................................. 12
1.4.1. Cơ sở vật chất. ....................................................................................... 12
1.4.2. Trang thiết bị của nhà xưởng:............................................................... 25
1.5. Cơ cấu Kỹ Thuật Viên trong công ty. ........................................................ 34
1.5.1. Tổ Sữa Chữa Chung. ............................................................................. 34
1.5.2. Tổ Đồng Sơn. ......................................................................................... 34
Chương 2 : Quy trình dịch vụ của Công Ty Cổ Phần Toyota Đông Sài Gòn...... 35
2.1. Quy trình quản lý công ty. ............................................................................ 35
2.2. Quy trình dịch vụ chi tiết của công ty. ......................................................... 38
2.2.1. Lợi ích của dịch vụ bảo dưỡng nhanh. .................................................... 38
2.2.2. Quy trình dịch vụ 6 bước của công ty Toyota Đông Sài Gòn.................. 38
2.2.3. Quy định bảo dưỡng của công ty Toyota Đông Sài Gòn. ........................ 40
2.2.4. Quy trình mua xe cũ của Toyota Đông Sài Gòn. ..................................... 41
2.3. Các hoạt động kinh doanh khác của Tổng công ty cổ phần Toyota Đông
Chương 3 : Nhật Ký Thực Tập ............................................................................... 43
3.1. Nhật ký thực tập Bùi Văn Nghĩa .................................................................. 44
3.2. Nhật ký thực tập Trịnh An Khương. ............................................................ 98
3.3. Nhật ký thực tập Võ Thanh Duy. .............................................................. 130
3.4. Nhật ký thực tập Đỗ Lý Hiệp ...................................................................... 133
Chương 4 : Kết Quả Thực Tập ............................................................................. 141
4.1.Quy trình sữa chữa đồng sơn tại Toyota Đông Sài Gòn............................ 141
4.2.Quy trình nhận và sửa chữa xe của Toyota Đông Sài Gòn. ...................... 146
Phần 5 : Kết Luận ................................................................................................. 150
5.1. Kết luận........................................................................................................ 150
5.2. Kiến nghị



M_tả
M_tả

Chuyên mục:

Không có nhận xét nào: