BÀI TẬP LỚN PHÂN TÍCH CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA CHUA TRÂN CHÂU HẠ LONG

Trong các biến số marketing hỗn hợp (4Ps) bao gồm Sản phẩm (Product), Giá cả (Price), Phân phối (Place) và Xúc tiến (Promotion), yếu tố sản phẩm luôn đóng vai trò vô cùng quan trọng trong thành công của hoạt động marketing và hơn nữa là toàn bộ hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp. Các quyết định về sản phẩm có quan hệ và sự tác động qua lại với các quyết định khác như quyết định về giá, phân phối, xúc tiến,... Việc nghiên cứu các quyết định về sản phẩm của một doanh nghiệp cụ thể sẽ cung cấp những thông tin quan trọng, làm căn cứ cho các quyết định marketing của doanh nghiệp đó. Qua đó, doanh nghiệp sẽ nhận ra những ưu điểm cũng như hạn chế trong các quyết định về sản phẩm của mình và đưa ra các giải pháp nhằm cải thiện hoạt động marketing nói riêng cũng như kinh doanh nói chung.

Bài tập lớn lần này của nhóm chúng em sẽ phân tích một số quyết định về sản phẩm của Công ty Cổ Phần Sữa Chua Trân Châu Hạ Long, một doanh nghiệp kinh doanh trong mảng Thực phẩm & Đồ uống với dòng sản phẩm chính mang tính thương hiệu của doanh nghiệp là sữa chua trân châu. Vì độ dài có hạn của bài tập lớn, chúng em xin được phân tích một số quyết định về sản phẩm của doanh nghiệp này như sau:

1. Quyết định về đặc tính sản phẩm

2. Quyết định về bao gói sản phẩm và dịch vụ khách hàng

3. Quyết định đa dạng hóa chủng loại và danh mục sản phẩm

NỘI DUNG:

1. Giới thiệu chung về Công ty Cổ Phần Sữa Chua Trân Châu Hạ Long.............................4

1.1. Giới thiệu chung.....................................................................................................4

1.2. Câu chuyện thương hiệu........................................................................................4

1.3. Tình hình hoạt động...............................................................................................5

2. Phân tích một số quyết định về sản phẩm của Công ty Cổ phần Sữa Chua Trân Châu Hạ

Long.......................................................................................................................................5

2.1. Quyết định về đặc tính của sản phẩm..............................................................................5

2.1.1. Quyết định về chất lượng sản phẩm...................................................................5

2.1.2 Quyết định về tính năng sản phẩm:.....................................................................6

2.1.3 Quyết định về thiết kế sản phẩm:........................................................................7

2.1.4 Hạn chế và giải pháp............................................................................................8

2.2. Quyết định về bao gói và dịch vụ sản phẩm....................................................................8

2.2.1. Quyết định về bao gói..........................................................................................8

2.2.2. Quyết định về dịch vụ khách hàng...................................................................11

2.2.3. Ưu điểm, hạn chế và giải pháp cho quyết định bao gói và dịch vụ khách hàng

.......................................................................................................................................12

2.3. Quyết định đa dạng hóa chủng loại và danh mục sản phẩm..........................................14

2.3.1. Đa dạng hóa chủng loại sản phẩm....................................................................14

2.3.2. Đa dạng hóa danh mục sản phẩm.....................................................................15

2.3.3. Hạn chế và giải pháp.........................................................................................16

KẾT LUẬN CHUNG.........................................................................................................20

TÀI LIỆU THAM KHẢO

LINK DOWNLOAD

1. Quyết định về đặc tính sản phẩm

2. Quyết định về bao gói sản phẩm và dịch vụ khách hàng

3. Quyết định đa dạng hóa chủng loại và danh mục sản phẩm

NỘI DUNG: